Cómo abrir fotos HEIC en

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Matthew Wilhelm Kapell
@matthewwilhelmkapell
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Suponga que tom√≥ algunas fotos fant√°sticas en la fiesta de cumplea√Īos con su nuevo iPhone o iPad y desea transferirlas a su PC con Windows 10. Conecta el dispositivo a la computadora, transfiere los archivos, pero Windows no los abre.

Eso es porque los dispositivos iOS toman fotos en formato HEIC (ya veces HEIF). Esto es lo que debe hacer para que funcionen en su PC.



¬ŅQu√© son los archivos .HEIC?

Primero, profundicemos un poco más en la naturaleza de este formato de archivo. HEIC es básicamente un contenedor de imagen/video. Mejora la calidad de imagen de los archivos al mismo tiempo que mejora su compresión. Funciona con formatos de fotos PNV, JPEG y GIF. Para videos, el códec de video de alta eficiencia (HEVC) tiene efectos similares.

¬ŅPor qu√© no puedo usar el formato de archivo HEIC en Windows 10?

Desde la actualizaci√≥n de octubre de 2022, Windows 10 es compatible con HEIC. Entonces, ¬Ņse pregunta por qu√© su sistema operativo no puede abrirlos? Despu√©s de todo, Windows 10 es el √ļltimo sistema operativo de Microsoft y tiene activadas las actualizaciones autom√°ticas.

Bueno, se supone que esta actualización es automática. La mayoría de los usuarios lo recibieron para sus códecs HEIC (imagen). Cuando se trata de videos, todos deberían descargar la extensión HEVC.

Dicho esto, a veces las actualizaciones de Windows son confusas y retrasadas. Otras veces terminan siendo cancelados. Lo que tienes que hacer es tomar el asunto en tus propias manos.

Lo primero que debe verificar son las actualizaciones en Microsoft Store. En octubre de 2022, Microsoft lanzó una actualización para abordar los problemas de seguridad dentro de la biblioteca de códecs de Windows.



  1. Abra Microsoft Store, toque el men√ļ en la esquina superior derecha y haga clic en Descargas y actualizaciones.
  2. Desplácese hacia abajo y actualice la extensión de su archivo HEIF, si está disponible.
  3. A continuación, intente convertir el archivo de nuevo. Si eso no funciona, sigue leyendo.

Habilitar soporte HEIC

Como se mencionó, Windows debería poder abrir archivos HEIC y HEIF. Sin embargo, si no, la aplicación Fotos debería proporcionar un enlace a Microsoft Store, donde puede descargar las extensiones necesarias.

Si la aplicación Fotos no lo hace, debe descargar las extensiones HEIC manualmente.

  1. Haga clic en el botón de inicio y escriba "Microsoft Store" y presione entrar.
  2. Luego ve a Buscar ubicado en la esquina superior derecha de la ventana y escriba ‚ÄúHEIF. ¬Ľ
  3. Pinchalo Extensiones de im√°genes HEIF resultado y seleccione tener. Las extensiones se descargar√°n e instalar√°n autom√°ticamente.

Habilitación del soporte HEVC

Como se mencionó, las extensiones HEVC no se instalarán automáticamente en su computadora con Windows. Esto se debe a que las extensiones HEVC, a diferencia de las extensiones HEIC/HEIF, no son gratuitas. Microsoft actualmente cobra $0,99 por ellos.

Para descargar HEVC Video Extensions, deberá iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.

  1. Vaya a la aplicaci√≥n Microsoft Store e ingrese " HEVC ¬ĽEn la barra de b√ļsqueda.
  2. A continuación, seleccione la primera entrada de resultados.
  3. Pinchalo Comprar opción. Aparecerá una pantalla de inicio de sesión de Microsoft. Ingrese las credenciales requeridas e inicie sesión.
  4. Ahora necesita agregar un m√©todo de pago. Haga clic en ¬°Comenzar! A√Īade un metodo de pago o simplemente tocar Pr√≥ximo. Tienes tres opciones aqu√≠. Usando su tarjeta de cr√©dito/d√©bito, usando una cuenta de PayPal o a trav√©s de su tel√©fono m√≥vil. El primer m√©todo le pedir√° que ingrese la informaci√≥n de su tarjeta de cr√©dito. El segundo m√©todo le pedir√° sus credenciales de inicio de sesi√≥n de PayPal.
  5. La opci√≥n de tel√©fono m√≥vil funciona con Sprint y Verizon, por lo que si no est√°s con ninguno de esos dos, no podr√°s usar la tercera opci√≥n. Si ha encontrado su proveedor, introduzca su n√ļmero de tel√©fono, haga clic en Pr√≥ximoy siga las instrucciones.

Después de eso, puede descargar extensiones HEVC.



¬ŅQu√© sucede si tengo los c√≥decs instalados?

La guía anterior debería ayudarlo a usar las funciones HEIC y HEVC. Sin embargo, a veces las cosas pueden salir mal en Windows. Si es así, debe restablecer las extensiones. Si eso no funciona, tendrás que reinstalarlos.

restablecerlos

  1. Para restablecer las extensiones, vaya a principio, escriba "aplicaciones" y luego haga clic en Aplicaciones y características.
  2. A continuación, desplácese hacia abajo hasta que encuentre Extensiones de imágenes HEIF ou Extensiones de vídeo HEVC. Es posible que las extensiones HEVC estén instaladas en su computadora incluso si no las ha comprado. Esta entrada aparecerá como Extensiones de video HEVC del fabricante del dispositivo.
  3. Seleccione una de las dos aplicaciones/características. luego ve a Opciones Avancées.
  4. Sélectionner Réinitialisery haga clic Réinitialiser de nuevo para confirmar. Después de eso, sus extensiones HEIC/HEVC deberían funcionar.

Desinstalar extensiones HEIF/HEVC

  1. Para hacer esto, vaya a aplicaciones ventana de nuevo, busque la entrada de la extensión HEIC/HEVC y haga clic en ella.
  2. Luego seleccione desinstalación y validar. Esto desinstalará la aplicación de su computadora.

Ahora necesitas instalarlo de nuevo. Realice los pasos anteriores relacionados con la descarga e instalación de extensiones.



¬ŅQu√© pasar√≠a si nada funcionara?

Una de estas soluciones debería haber resuelto su problema HEIC/HEVC. Sin embargo, el problema puede ser un poco más profundo. Hay formas de arreglar esto manualmente. Sin embargo, implican acceder a configuraciones específicas de registro/BIOS que son bastante complicadas.

La mejor manera de llegar aquí sería ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.

  1. Para hacer esto, vaya a https://support.microsoft.com/, escriba "AQU√ć", "HEIF" o "HEVC", y eche un vistazo a los subprocesos disponibles. Deber√≠a poder encontrar una soluci√≥n aqu√≠.
  2. También puede abrir la aplicación Obtener ayuda yendo a principio y escribiendo "Obtener ayuda". Esto abrirá un chat con un asistente virtual, si ninguna de las soluciones que proporciona el bot ayuda, tendrá la oportunidad de hablar con una persona en vivo.

Extensiones HEIC/HEVC

Muchos usuarios han informado problemas con los archivos HEIC. Esperemos que Microsoft se encargue de ello pronto. Mientras tanto, siga esta guía para solucionar este problema del extensor de foto/video.

¬ŅFuncion√≥ una soluci√≥n provista aqu√≠? ¬ŅCual? ¬ŅLe result√≥ √ļtil la aplicaci√≥n Obtener ayuda? Consulte la discusi√≥n a continuaci√≥n para ver posibles soluciones o agregue sus sugerencias o preguntas.

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