Aunque el chat en Discord es algo útil y muy utilizado, no deja de ser una aplicación de VoIP enfocada en la comunicación de voz para juegos. Los 250 millones de usuarios de Discord son muy impresionantes, y muchos usan la aplicación a diario.
Sin embargo, como cualquier otra aplicación, Discord viene con su propio conjunto de problemas. Y aunque pocos problemas se relacionan con la popular aplicación de VoIP, algunos son relativamente persistentes. No somos capaces de escuchar a los demás. Aquí está cómo resolver este problema.
Las soluciones básicas
Su problema de audio de Discord puede ser el resultado de un problema más complejo. Siempre que esté solucionando problemas técnicos, el mejor enfoque es eliminar los problemas potenciales más básicos.
Comencemos reiniciando su dispositivo. Esto suele ser lo primero que debe hacer si aparece un problema de Windows. El sistema operativo más famoso del mundo no está exento de fallas y se sabe que actúa por varias razones.
A continuación, debe ver si el problema está realmente en sus auriculares. Si los auriculares no funcionan con otros sonidos de Windows, probablemente el problema no sea Discord. Para verificar esto, vaya a la esquina inferior derecha de su pantalla y haga clic en el icono del altavoz. Aparecerá un control deslizante encima de él. Ajuste el control deslizante y vea si hay un sonido cuando suelta el clic izquierdo. De lo contrario, solo escucha música en tu computadora, YouTube, etc.
Si el audio se reproduce normalmente fuera de Discord, intente desenchufar los auriculares y volver a enchufarlos. Luego reinicie su PC y Discord. Si eso no funciona, desinstale y vuelva a instalar la aplicación Discord. Si ninguna de estas soluciones potenciales funciona, puede pasar a soluciones más técnicas.
mantenlo actualizado
Esta solución puede parecer una solución predeterminada, pero definitivamente debe asegurarse de que su aplicación Discord esté actualizada. Esto es importante por varias razones, no solo porque los auriculares no parecen funcionar. Afortunadamente, Discord ofrece actualizaciones frecuentes para garantizar que la aplicación funcione sin problemas para todos.
A veces, sin embargo, las actualizaciones no se instalan correctamente. Otras veces, su aplicación Discord puede omitir una actualización o dos. Esto se soluciona actualizando la aplicación. En la aplicación, toca Ctrl + R para refrescarlo. De lo contrario, simplemente reinícielo. Si nada de esto lo ayuda a instalar la última actualización, consulte los foros de Discord para encontrar una solución.
Dispositivo de comunicación predeterminado
Su auricular debe configurarse como el dispositivo de comunicación predeterminado. Tan pronto como conecte los auriculares, debería aparecer una ventana que le pide que configure dicho dispositivo, pero es posible que esto no suceda. Si dicha ventana no apareció, deberá configurar manualmente sus auriculares como el dispositivo de comunicación predeterminado.
Para hacer esto, vaya a la esquina inferior derecha de Windows y haga clic con el botón derecho en el icono del altavoz. Luego seleccione Abrir configuración de sonido. En la ventana que se abre, desplácese hacia abajo hasta Configuraciones relacionadas y haga clic en Panel de control de sonido. Ahora busque el auricular en la lista, haga clic derecho sobre él y luego haga clic en Establecer como dispositivo de comunicación predeterminado. Ahora seleccione Correcto.
Reinicie Discord y vea si eso solucionó el problema.
Subsistema de audio heredado
A veces, Discord experimentará problemas de compatibilidad de hardware con equipos de audio. El último subsistema de audio de Discord es bastante bueno, pero no es compatible con todos los auriculares, al menos no todavía. Si es así, volver al subsistema de audio heredado puede resolver el problema.
Para hacer esto, abra la aplicación Discord y navegue hasta el Ajustes de usuario pestaña (el icono de engranaje). Desde este menú, seleccione voz y video. En la pestaña Voz y video, navegue hasta subsistema de audio. Aquí deberías encontrar el Héritage opción. Seleccione esta opción y confirme.
Cuando haya terminado, reinicie la aplicación Discord y vea si el problema persiste.
Establecer dispositivo de entrada/salida
Si su dispositivo de audio en cuestión no está configurado como el dispositivo principal de entrada y salida, es probable que esta sea la causa subyacente del problema en cuestión. La definición del dispositivo como dispositivo principal de entrada/salida se realiza en Windows.
Para hacer esto, vaya a la Abrir configuración de sonido haciendo clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha de Windows. Se abrirá una ventana y deberías ver el Elija su dispositivo de salida sección. Use el menú desplegable debajo del título de la sección y vea si los auriculares que está usando están configurados como el dispositivo de salida predeterminado. Si no, asegúrese de que lo sean. Siga el mismo procedimiento para el dispositivo de entrada.
Una vez que haya seleccionado los auriculares como su dispositivo principal de entrada y salida, reinicie la aplicación Discord para ver si se resolvió el problema.
la versión web
Sí, muchos prefieren la versión de la aplicación de Discord. Aunque las funciones son prácticamente las mismas para ambas versiones, la gente sigue prefiriendo la de escritorio. Si el problema de audio persiste, intente usar temporalmente la versión web. Si sus auriculares funcionan con la versión del navegador, comuníquese con el Soporte de Discord y use la versión web hasta que respondan o resuelvan su problema.
Si su auricular no funciona en la versión web de Discord, es probable que el problema esté en su propio auricular.
Todavía no hay solución
Si ninguna de las soluciones anteriores ayudó, intente usar los auriculares en otra computadora que tenga Discord instalado. Si funciona, es probable que sus auriculares tengan problemas de compatibilidad con su computadora. Póngase en contacto con el fabricante/distribuidor de los auriculares para obtener una solución.
Si su auricular no funciona en Discord en otra computadora, no es compatible con Discord por alguna razón. Póngase en contacto con el soporte técnico de Discord y vea qué pueden hacer para ayudarlo a resolver este molesto problema.
Problemas de sonido de discordia
Como puede ver, hay una serie de posibles causas subyacentes que interfieren con sus auriculares para juegos Discord. Cualquiera de las soluciones ofrecidas aquí probablemente funcionará a la perfección. Sin embargo, si ninguno lo hace, su mejor opción sería ponerse en contacto con el soporte técnico de Discord y trabajar con ellos para resolver este problema.
¿Has tenido problemas con los auriculares en Discord? ¿Cómo resolviste el problema? ¿Cual fue el problema? Siéntase libre de discutir su problema en la sección de comentarios a continuación.