Cómo arreglar un iPhone que no envía mensajes de texto SMS

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Matthew Wilhelm Kapell
@matthewwilhelmkapell
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El servicio de mensajería de texto SMS de iPhone es generalmente muy confiable. Una vez que su mensaje enviado llega al otro extremo, generalmente verá una notificación de "Enviado" debajo.

Sin embargo, hay ocasiones en las que verá aparecer un gran signo de exclamación y el mensaje rojo "No entregado". Lo que significa que hay un problema del lado del destinatario o del tuyo.

En este artículo, lo ayudaremos a descubrir por qué su mensaje SMS no llega y, con suerte, hará que su comunicación fluya nuevamente.



SMS no enviado a una persona específica

Hay varias razones posibles por las que no puede enviar un SMS a un n√ļmero espec√≠fico. Es posible que su tel√©fono no tenga se√Īal, que est√© apagado o que haya un problema con su tel√©fono. Repasemos algunos de los conceptos b√°sicos antes de ver causas m√°s espec√≠ficas.

Después de probar uno de nuestros consejos, vuelve a enviar el mensaje para ver si tiene éxito esta vez.

Consejo 1: Comprueba que tienes el n√ļmero correcto

¬ŅAlguna vez has enviado un mensaje de texto con √©xito a este n√ļmero? ¬ŅEl destinatario todav√≠a lo est√° usando? Si cambiaron su n√ļmero y olvidaron desactivar iMessage, su n√ļmero anterior ahora est√° inactivo y recibir√°s un mensaje "No entregado" cada vez que lo env√≠es.

Si tiene otro m√©todo para comunicarse con ellos, como el correo electr√≥nico, util√≠celo para verificar que el n√ļmero que tiene sea correcto, o tal vez verifique con un amigo en com√ļn.

Consejo 2: Cierra y reinicia Mensajes

Forzar el cierre de una aplicación y luego reiniciarla puede solucionar cualquier error, conflicto o problema relacionado con la memoria. Problemas como estos harán que aplicaciones como Mensajes hagan cosas raras. Intente reiniciar la aplicación Mensajes cerrándola y luego reiniciándola.



Consejo 3: reinicia tu teléfono

Además de solucionar los problemas de la aplicación, reiniciar su teléfono puede prolongar la duración de la batería, conservar la memoria y ayudar a que su teléfono funcione sin problemas. Puede que no resuelva este problema en particular, pero vale la pena intentarlo antes de explorar opciones más específicas.

Consejo 4: Eliminar y crear un nuevo mensaje

Si ya se ha comunicado con éxito a través de SMS, a veces, eliminar el hilo y crear uno nuevo es suficiente para resolver el problema. Para hacer esto:

  1. Abra Mensajes.
  2. Ve al hilo del chat y deslízate hacia la izquierda.
  3. Presione "Eliminar".
  4. Seleccione el ícono de mensaje nuevo para crear un nuevo hilo, luego intente enviarlo al destinatario nuevamente.

Consejo 5: Comprueba si el problema es con Apple

Puede ser que el problema no tenga nada que ver con tu iPhone y la causa sea con Apple. Consulte la p√°gina de estado del sistema de Apple para confirmar. All√≠ puede ver si hay alg√ļn problema con su servicio de iMessage. Si es as√≠, seguramente har√°n todo lo posible para ponerlo en marcha r√°pidamente, as√≠ que siga comprobando el estado.

El destinatario puede haberte bloqueado

¬ŅEs posible que tu n√ļmero haya sido bloqueado? Apple no notifica a las personas una vez que han sido bloqueadas del tel√©fono de otra persona, por lo que tendr√°s que averiguarlo por ti mismo. Aqu√≠ hay algunas cosas que pueden suceder y lo que pueden significar:


  • Si llama y suena una vez y luego va al correo de voz, es posible que est√©n en una llamada, que no tengan cobertura o que su tel√©fono est√© apagado. Intente volver a llamar en otro momento y vea qu√© sucede.
  • Si contin√ļa siendo enviado al correo de voz, intente llamar desde otro n√ļmero. Si su tel√©fono suena varias veces y luego va al correo de voz, es posible que su n√ļmero est√© bloqueado.
  • Si recibe un mensaje de desconexi√≥n est√°ndar, ese es claramente el problema. Intente pedirle a un contacto mutuo el nuevo n√ļmero del destinatario previsto.

Verifique el mensaje de notificación de entrega:


  • Si no aparece "Entregado" ni "Le√≠do" debajo del mensaje que envi√≥, es posible que su tel√©fono est√© fuera de servicio, que no tenga Wi-Fi, que est√© apagado o que su n√ļmero est√© bloqueado. Si ya lo ha intentado varias veces, vuelva a intentarlo despu√©s de unas horas y vea qu√© sucede.

SMS no enviado al mensaje de grupo

Suponiendo que pueda enviar mensajes SMS a otros contactos, hay algunas cosas que puede verificar para solucionar los problemas. Por ejemplo, es posible que deba habilitar "Mensajería grupal" o liberar espacio de almacenamiento en su dispositivo. Estos son algunos consejos para solucionar problemas que puedes probar desde tu iPhone.

Una vez que haya probado un consejo, vuelva a enviar el mensaje para ver si tuvo éxito.

Consejo 1: aseg√ļrese de que Group SMS est√© habilitado

Si es la primera vez que envía un mensaje de texto a un mensaje de texto grupal, debe habilitar la configuración "Mensajes grupales" para poder hacerlo. Así es cómo:


  1. Configuración abierta".
  2. Elija "Mensajes" para acceder a la pantalla de configuración.
  3. En la opción "Mensajería grupal", toque el interruptor para habilitar la función.

Consejo 2: aseg√ļrese de que su iPhone tenga suficiente espacio de almacenamiento

Si el espacio de almacenamiento de su teléfono es bajo, probablemente tendrá problemas para enviar y recibir mensajes de texto grupales. Puede comprobar el estado de su espacio de almacenamiento siguiendo estos pasos:

  1. Configuración abierta".
  2. Toque "General" y luego "Almacenamiento y uso de iCloud".
    • Esta pantalla muestra el espacio de memoria disponible en su tel√©fono.
    • Si desea ver qu√© aplicaci√≥n ocupa m√°s espacio, toque "Administrar almacenamiento".
    • Una vez que haya eliminado las aplicaciones que ya no usa, vuelva a "Almacenamiento y uso de iCloud" para ver cu√°nto espacio ha logrado liberar.

Consejo 3: Cierra y reinicia Mensajes

Cerrar la aplicación Message y luego reiniciarla puede resolver conflictos, errores o problemas de memoria. Problemas como estos evitarán que las aplicaciones funcionen como se esperaba. Intente reiniciar Mensajes cerrándolo y luego reiniciándolo.


Consejo 4: reinicia tu teléfono

Además de solucionar los problemas de la aplicación, reiniciar su teléfono ayuda a prolongar la duración de la batería, preservar la memoria de su teléfono y, en general, ayuda a que su teléfono funcione sin problemas. Puede que no resuelva este problema en particular, pero vale la pena intentarlo.

Consejo 5: Eliminar y crear un nuevo mensaje

Si ya envió un mensaje de texto con éxito a este grupo, intente eliminar el hilo y vuelva a intentarlo. Así es cómo:

  1. Inicie la aplicación Mensajes.
  2. Ve al hilo del grupo y deslízate hacia la izquierda.
  3. Presione "Eliminar".
  4. Toque el ícono de mensaje para crear un nuevo hilo, luego intente enviarlo al grupo nuevamente.

Finalmente transmitiendo sus mensajes

La comunicación por SMS es rápida, conveniente y, en su mayor parte, confiable. Sin embargo, aunque este medio existe desde principios de la década de 1990, a veces las entregas fallan. Las causas que pueden devolver el temido mensaje "No entregado" pueden incluir la falta de disponibilidad del teléfono del destinatario y la falta de disponibilidad del servicio real.

Cuando tenga problemas para enviar mensajes de texto a alguien, verifique que el n√ļmero sea correcto y que no haya sido bloqueado. Al enviar a grupos, aseg√ļrese de que la opci√≥n "Mensajes de grupo" est√© activada y que haya suficiente memoria de almacenamiento.

¬ŅQu√© te hizo decidirte a comprar un iPhone? ¬ŅCu√°les son algunas de las cosas que te gustan/no te gustan de √©l?

Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.

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