Waze, propiedad de Google, es una aplicación de navegación intuitiva y fácil de usar con millones de usuarios. Una de las características únicas de esta aplicación de navegación es que los usuarios tienen la capacidad de advertir sobre peligros y comunicarse con otros conductores.
Como cualquier otra aplicación, incluso Waze se encontrará con uno o dos errores de vez en cuando. Cuando esto sucede, una de las primeras acciones debe ser borrar el caché y los datos de la aplicación.
El proceso será diferente dependiendo de si tienes un dispositivo Android o iOS. En este artículo, le diremos cómo borrar el caché y los datos en ambos sistemas operativos y qué tipo de problemas podrían eliminarse.
Cómo borrar el caché en Waze
Borrar archivos y datos almacenados en caché para una aplicación es relativamente rudimentario y un primer paso común para solucionar problemas. Con el tiempo, una aplicación almacena naturalmente datos y archivos que realmente no necesita. Volcar estos datos puede solucionar problemas y mejorar el funcionamiento de la aplicación. Además, eliminar archivos almacenados en caché en Waze no borrará ninguna información importante.
Algunas aplicaciones, como Snapchat, te permiten borrar el caché desde la propia plataforma. Waze no es uno de ellos. Deberá borrar el caché de la aplicación desde la configuración de su teléfono. Desafortunadamente, las cosas son un poco más complicadas para los usuarios de iOS que para los usuarios de Android. Pero no se preocupe, cubriremos ambos sistemas operativos en esta sección.
Cómo borrar la caché de Waze en Android
Los usuarios de Android pueden borrar rápida y fácilmente los archivos en caché de Waze haciendo lo siguiente:
- Abrir el Parámetros en su dispositivo Android y toque aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones y toque Waze. Entonces presione Espacio de almacenamiento.
- Prensa Borrar caché.
Después de borrar el caché, vuelva a abrir la aplicación y vea si la aplicación funciona bien.
Cómo borrar la caché de Waze en iOS
Como se mencionó brevemente anteriormente, Apple no nos da la opción de simplemente borrar el caché. En su lugar, puede descargar los datos de la aplicación. Esencialmente, esto significa que elimina la aplicación y los datos innecesarios, mientras mantiene sus datos de inicio de sesión y otro contenido importante. Al igual que borrar el caché, no perderá nada de lo que realmente necesita al descargar una aplicación.
A continuación, le mostramos cómo descargar la aplicación Waze en su iPhone:
- Abrir el Parámetros en su dispositivo iOS y toque general.
- Prensa Almacenamiento de iPhone.
- Desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones y toque Waze. O toque la lupa en la esquina superior derecha y escriba Waze para localizar la aplicación rápidamente.
- Prensa Descarga la aplicación. Luego confirme.
Ahora regrese a la aplicación Waze en su dispositivo iOS y reiníciela. Asegúrese de que cualquier problema que tenga esté resuelto.
Cómo borrar los datos de Waze
Es posible que borrar el caché no resuelva todos los problemas de la aplicación. Si el problema persiste, es posible que desee borrar los datos de la aplicación.
Ahora que sabe cómo borrar datos y caché para cada sistema operativo, echemos un vistazo más de cerca a cuándo podría necesitar hacerlo. Aquí hay algunos problemas que puede encontrar con su aplicación Waze para los que puede ayudar borrar el caché, así como los datos:
- Problemas de conexión inalámbrica.
- Problemas con Bluetooth Waze.
- Cuando aparece el mensaje "No hay GPS que muestre la ubicación aproximada".
- Problemas de sonido en la aplicación Waze.
- Los informes de tráfico no se muestran en Waze.
Borrar caché y datos de Waze en Android
Si está navegando con Waze en un dispositivo Android, borrar el caché y los datos será bastante simple. El sistema operativo le permite acceder a cada aplicación en su teléfono por separado y limpiar el caché y los datos.
La mayoría de los teléfonos inteligentes Android también vienen con aplicaciones "más limpias" preinstaladas que pueden ayudar. A continuación, le mostramos cómo borrar el caché y los datos de la aplicación Waze en su Android:
- Encuentra la configuración en tu dispositivo. Esto se puede hacer bajando la barra de notificaciones.
- Seleccione "Aplicaciones y notificaciones" o "Aplicaciones" según el dispositivo que tenga.
- Desplácese hacia abajo hasta que encuentre Waze.
- Toca Waze y selecciona "Información de la aplicación".
- Seleccione "Almacenamiento".
- Toca las opciones "Borrar caché" y "Borrar datos".
Según el modelo del dispositivo, algunos pasos pueden ser ligeramente diferentes a los descritos anteriormente.
También es importante recordar que incluso si su dispositivo tiene una aplicación más limpia, solo borrará el caché, no los datos. Y si elige borrar los datos de su aplicación Waze, perderá la configuración individual.
Borrar caché y datos en iOS
Cuando desee borrar la memoria caché y los datos de su iPhone, puede hacerlo fácilmente con aplicaciones integradas como Safari.
Sin embargo, con aplicaciones de terceros como Waze, no es tan fácil como en los dispositivos Android. Una de las primeras cosas que debe intentar es reiniciar su iPhone si tiene problemas con Waze.
A menudo, esto resuelve muchos problemas que puede encontrar con cualquier aplicación de terceros, ya que al reiniciar se borra el caché. Pero si eso no funciona, tienes otras dos opciones.
Opción 1: desinstalar y reinstalar Waze
La mejor manera de borrar todo el caché y los datos acumulados con Waze es eliminar la aplicación y volver a instalarla.
Aunque parezca complicado, con una conexión a internet estable, se puede hacer en poco tiempo. Solo sigue estos pasos:
- Vaya a la configuración de su iPhone, luego toque "General".
- Seleccione "Almacenamiento de iPhone" y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones.
- Selecciona Waze, desplázate hacia abajo y selecciona la opción "Eliminar aplicación".
- Toque la opción "Eliminar aplicación" nuevamente para confirmar la acción.
- Vaya a la App Store y descargue la aplicación Waze nuevamente.
- Siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en su cuenta.
La aplicación Waze recientemente reinstalada ahora debería funcionar de manera más eficiente.
Opción 2 - Instalar la aplicación Cleaner
Hay muchas aplicaciones gratuitas y de pago en la App Store que pueden ayudarte a administrar el almacenamiento de tu iPhone. Esto también incluye borrar la memoria caché.
Una de las opciones más populares y seguras es la aplicación Smart Cleaner. Puede ayudarlo a borrar el caché de Waze y el de otras aplicaciones. Pero para borrar los datos de la aplicación, deberá reinstalar la aplicación.
Asegurar el correcto funcionamiento de la aplicación Waze
Para aprovechar al máximo cualquier aplicación, debe asegurarse de que funcione correctamente. Esto incluye tener siempre instalada la última actualización y, ocasionalmente, borrar la memoria caché y los datos. Lo mismo ocurre con la aplicación Waze. Es mejor no esperar a que surja un problema antes de tomar medidas.
¿Con qué frecuencia borras el caché y los datos en Waze? Háganos saber en la sección de comentarios.
