Cómo dar propina en la aplicación Uber o Uber Eats

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Bernard Perron
@bernardperron
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La aplicaci√≥n de Uber facilita dar propina al conductor durante y despu√©s del viaje. Si bien puede, por supuesto, dar propina directamente al conductor d√°ndole dinero, tambi√©n puede hacerlo a trav√©s de la aplicaci√≥n. Pero, ¬Ņsab√≠a que puede cambiar el monto de la propina para cambiar su propina original? Y la buena noticia es que toda la propina ir√° directamente al conductor, porque Uber no se queda con un porcentaje de la propina.



En esta guía, le mostraremos cómo dar propina a su conductor de Uber usando la aplicación de Uber. También responderemos preguntas frecuentes sobre la política de propinas de Uber.

Cómo agregar una propina en Uber en iPhone

La forma más fácil de dar propina a un conductor de Uber es usar la aplicación móvil. Las propinas en la aplicación se transfieren inmediatamente a la cuenta del conductor de Uber.

Cada vez que utilice los servicios de Uber, se le pedirá que califique a su conductor. Puede dar propina a un conductor de Uber durante y después de cada viaje después de calificarlo. Tenga en cuenta que la propina es totalmente opcional y no está incluida en la tarifa.

Si bien puede simplemente darle dinero a su conductor de Uber al final del viaje, puede ser más conveniente hacerlo a través de la aplicación de Uber. He aquí cómo hacerlo en un iPhone:

  1. Inicie la aplicación en su iPhone.
  2. Utilice la pantalla blanca para ver los detalles del viaje.
  3. Cambia a la opci√≥n ‚Äútarifa o propina‚ÄĚ.
  4. Califica a tu conductor. Puedes darles entre una y cinco estrellas.
    nota: Si le das cinco estrellas a tu conductor de Uber, la aplicaci√≥n te llevar√° directamente a la pesta√Īa de propinas. Si califica a su conductor con menos de cinco estrellas, la aplicaci√≥n le preguntar√° si desea darle una propina al conductor.
  5. La aplicación te permitirá elegir entre $1, $3 y $5 para dar propina.
  6. Si desea dar más propina, toque la opción "Ingresar una cantidad personalizada" en la parte inferior de la pantalla.
  7. Si eligió una cantidad personalizada, seleccione el botón "Establecer propina".
  8. Seleccione la opción "Listo".

Este método se aplica a las propinas realizadas durante el viaje. Si desea dar propina a un conductor de Uber después de un viaje, tiene 30 días para hacerlo. También puede usar la aplicación Uber para hacer sugerencias más adelante. Además de la aplicación, es posible dar propina a los conductores en riders.uber.com y con el recibo del viaje que recibió por correo electrónico.



Cómo dar propina en Uber en un Android

Si usas Android, aquí te mostramos cómo usar la aplicación de Uber para dar propina al conductor:

  1. Abre la aplicación de Uber en tu Android.
  2. Contin√ļe con los detalles del viaje.
  3. Bajo el encabezado "¬ŅC√≥mo va tu viaje?" , vaya a ‚ÄúTarifa o propina‚ÄĚ.
  4. Dale a tu conductor de Uber de una a cinco estrellas.
  5. Contin√ļe con la pesta√Īa de consejos.
  6. Elija un monto de propina preestablecido o ingrese un monto personalizado para su propina.
  7. Presiona el botón "Listo".

Si viaja con amigos y utiliza la función de tarifa dividida, solo se dividirá la tarifa. La cantidad de propina la decide la persona que ordenó el viaje. La misma persona también es responsable de la propina, ya que no se comparte entre los demás ciclistas.

No podrá dar propina a su conductor de Uber a menos que lo haya notado primero. Sin embargo, si elige dar propina al conductor a través del recibo del viaje, no es necesario que lo anote primero.

Si se pregunta cu√°nto debe dar de propina, es com√ļn que su propina est√© entre el 10 % y el 15 % del precio del tour. Para viajes excepcionalmente buenos, puede dar una propina del 15 al 20%. Por supuesto, esto depende totalmente de usted.

Cómo dar propina por el servicio de Uber Eats

También puede dar propina a un repartidor de Uber Eats. Puede hacerlo dando propina de tres maneras: antes de realizar un pedido, después de que se entregue y con su historial de pedidos.



Para dar propina a su repartidor de Uber Eats antes de realizar un pedido, siga los pasos a continuación:

  1. Abra la aplicación Uber Eats en su teléfono inteligente.
  2. Elige el restaurante al que quieres pedir comida.
  3. Seleccione "Pagar" cuando haya terminado.
  4. Presiona el botón "Realizar pedido".
  5. Vaya a la sección "Tarifa".
  6. Elija "Agregar sugerencia".
  7. Elija un monto de propina preestablecido o ingrese un monto de propina personalizado.
  8. Seleccione "Enviar y continuar".

Si desea cambiar el monto de la propina, tiene una hora después de la entrega para hacerlo.

Si desea dar propina al servicio de Uber Eats después de la entrega, puede hacerlo después de haber calificado el servicio. Además, tiene siete días después de la fecha de entrega para dar propina al repartidor de Uber Eats.

También puede dar propina a Uber Eats después de la entrega a través de su historial de pedidos. Así es como se hace:

  1. Abra la aplicación Uber Eats en su teléfono.
  2. Seleccione la pesta√Īa "Pedidos" en la parte inferior de su pantalla.
  3. Encuentra el pedido al que quieres dar propina.
  4. Vaya a la opción "Agregar sugerencia".
  5. Ingrese el monto de la propina.
  6. Guarde los cambios.

Preguntas frecuentes adicionales

¬ŅPuedo editar una propina en Uber m√°s tarde?

Es posible modificar un tablero que hayas hecho en el pasado. Sin embargo, solo puede agregar a la cantidad que donó originalmente. No puedes reducirlo. Hay una ventana de tiempo para esta función, que varía de 30 a 90 días. El tiempo de entrega depende principalmente de su región.



Para editar una propina que le diste a un conductor de Uber, sigue los pasos a continuación:

1. Abra la aplicación Uber en su teléfono.

2. Cambie al √≠cono de men√ļ en la esquina superior izquierda de su pantalla.

3. Elija "Sus viajes" en el men√ļ.

4. Busque el viaje para el que desea cambiar la propina.

5. Seleccione la opción "Agregar a su propina".

6. Escriba la sugerencia adicional.

7. Toque el botón "Establecer propina" en la parte inferior de la pantalla.

Como se mencionó, solo puede aumentar la propina. Si no puede encontrar el viaje para el que desea dar una propina adicional, la función de propina debe haber caducado.

También puede editar una propina mientras viaja en Uber. Si lo hace antes del final del viaje, puede ingresar un monto de propina más bajo. Así es como se hace:

1. Inicie la aplicación en su teléfono.

2. Acceda a la p√°gina de detalles del viaje.

3. Cambie a la pesta√Īa "Evaluaci√≥n".

4. Seleccione "Editar".

5. Elija una cantidad de propina preestablecida o ingrese una propina personalizada.

6. Guarde los cambios.

No solo puede cambiar el monto de la propina durante un viaje en Uber, sino también la factura.

¬ŅLos conductores de Uber saben si das propina?

Cuando le das propina a tu conductor de Uber, podrá ver la propina en la página de detalles de su viaje. Las propinas están asociadas con el viaje, por lo que su nombre y su foto no se mostrarán en la aplicación para conductores de Uber. Esto se hace para proteger la privacidad de cada cliente. Sin embargo, cada vez que un conductor de Uber recibe una propina, recibe una notificación que indica el monto de la propina.

¬ŅUber da propina autom√°ticamente?

No. En cambio, Uber te dará la opción de dar propina cada vez que uses sus servicios. Si usa la aplicación Uber para dar propina, primero debe calificar al conductor.

Si le das cinco estrellas a tu conductor de Uber, autom√°ticamente se te pedir√° que le des propina. Sin embargo, a√ļn deber√° especificar el monto de la propina. Por otro lado, si le das a tu conductor de Uber menos de cinco estrellas, la aplicaci√≥n te dar√° la opci√≥n de continuar con la propina.

¬ŅPor qu√© no puedo dar propina a mi conductor de Uber?

Si desea dar propina al conductor de Uber, pero no puede encontrar la función de propina en la aplicación de Uber, es posible que esté deshabilitada. Aunque esta función se habilita automáticamente, es posible que el conductor de Uber al que desea dar propina haya deshabilitado esta función. En otras palabras, si quieres darles una propina, tendrás que hacerlo usando otros métodos. Es posible que la función de sugerencias de la aplicación no esté disponible en su región.

Agradece a tu conductor de Uber por la agradable experiencia de conducción.

Ya sea que elija dar propina a su conductor de Uber durante o después del viaje, es una excelente manera de agradecerles por el buen servicio. La forma más rápida y fácil de dar propina a un conductor de Uber es usar la aplicación de Uber. También puede hacerlo usando el sitio web de Uber o sus recibos por correo electrónico. Si ninguna de estas opciones te funciona, siempre puedes darles una propina en efectivo.

¬ŅAlguna vez le has dado propina a tu conductor de Uber? ¬ŅHa utilizado alguno de los m√©todos descritos en esta gu√≠a? H√°ganos saber en la secci√≥n de comentarios.

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