Una tarjeta roja puede ser el activo más valioso de un conductor de DoorDash. Permite a los conductores de Dash (o "Dashers") pagar el pedido de un cliente cuando el restaurante o la tienda no está en el sistema DoorDash y requiere prepago. De esta manera, ofrece más opciones a los clientes. Las tarjetas rojas se emiten como parte de los kits de activación y bienvenida que se entregan a los Dashers al registrarse.
En este artículo, cubriremos cómo registrarse y obtener su tarjeta roja, cómo activarla y otros consejos útiles sobre la tarjeta roja.
Cómo obtener una tarjeta roja de DoorDash
Para recibir una tarjeta roja de DoorDash, debe registrarse como conductor de DoorDash. Aquí están las condiciones para unirse:
- Debes tener 18 años o más.
- Deberá tener acceso a un automóvil, bicicleta o scooter.
- Deberá proporcionar su licencia de conducir y número de seguro social (si reside en los Estados Unidos).
- Debe dar su consentimiento para una verificación de antecedentes.
Luego para registrarse:
- Vaya al sitio web de registro de Dasher.
- Comience el registro ingresando su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Introduzca un nombre y una contraseña.
- Elige tu tipo de vehículo. Si está utilizando un automóvil, se le pedirá que ingrese sus detalles.
- Dar su consentimiento para una verificación de antecedentes y verificación de vehículos motorizados si va a usar uno. Solo debería tomar unos minutos.
- Agrega tus datos bancarios para el pago.
- Descarga la aplicación Dasher.
- Una vez que haya completado su primer turno, la aplicación le pedirá su dirección para recibir su kit de bienvenida o activación.
El kit de bienvenida incluye tu tarjeta roja y una nevera portátil. El kit de activación incluye lo mismo y un "Manual de inicio" como parte de su orientación.
¿Qué puedo hacer con una tarjeta roja de DoorDash?
Su tarjeta roja se puede usar para realizar pagos cuando lo solicite la aplicación Dasher. Después de aceptar un pedido, su aplicación dirá "Pagar con tarjeta roja" o "Realizar pedido". Solo debe usarse para pedidos de DoorDash en el restaurante y la hora designados; la tarjeta sólo se llenará con la cantidad adeudada. No tiene como finalidad recibir pagos, propinas o cualquier otro tipo de compensación por parte del conductor.
Cómo usar la tarjeta roja de DoorDash
Los Dashers solo necesitan usar la tarjeta roja cuando se lo solicite la aplicación. Una vez que la aplicación diga "Pagar con Tarjeta Roja", harás el pedido y luego irás al restaurante a pagarlo.
DoorDash garantiza que la tarjeta se cargue con la cantidad correcta para el pedido, incluida una pequeña cantidad de reserva por si acaso. Al pagar, elija "crédito" como método de pago.
Las tarjetas rojas no tienen código PIN; por lo tanto, los intentos de pago con tarjeta de débito fallarán.
Cómo configurar la tarjeta roja
Para configurar su tarjeta roja en un dispositivo iOS:
- Inicie la aplicación Dasher.
- Presiona "Cuenta".
- En la parte superior de la página, toque el enlace de color rojo que dice "¿DoorDash le dio una tarjeta de crédito?" »
- Luego, ingrese su número Delight y los últimos cuatro dígitos del número largo en la parte superior.
Para configurar su tarjeta roja en un dispositivo Android:
- Inicie la aplicación Dasher.
- En la parte superior izquierda, presiona el ícono Menú.
- Seleccione "Tarjeta roja" de la lista desplegable.
- Luego, ingrese su número Delight y los últimos cuatro dígitos del número largo en la parte superior.
Cómo obtener una nueva tarjeta roja emitida
Si necesita reemplazar su tarjeta roja, aquí le mostramos cómo hacer arreglos para que le envíen una nueva por correo:
- Navegue a DoorDash Store y haga clic en el icono de engranaje de Dasher.
- Hacia la parte inferior de la página, seleccione la tarjeta roja en su área.
- Elija su método de entrega preferido, cantidad, luego "Agregar al carrito".
Preguntas frecuentes adicionales
¿Puedo DoorDash sin mi tarjeta roja?
Sí, se puede trabajar sin tarjeta roja. Solo recibirás envíos que no requieran prepago.
¿DoorDash emite automáticamente una tarjeta roja?
Sí, recibirá una tarjeta roja como parte de su kit de bienvenida o activación cuando se registre.
¿Cómo reporto mi tarjeta roja como extraviada?
Para reportar su tarjeta roja faltante a través de la aplicación en un dispositivo iOS:
1. Inicie la aplicación Dasher.
2. En la barra inferior, haga clic en "Cuenta".
3. Toque el enlace "¿Perdió su tarjeta roja?..." en la parte superior de la pantalla, esto elimina su asociación con la tarjeta de su cuenta de Dasher.
4. Toca "Sí, se ha perdido".
Para reportar su tarjeta roja faltante desde su dispositivo Android:
1. Inicie la aplicación Dasher.
2. En la parte superior izquierda, haga clic en "Menú".
3. En "Cuenta", haga clic en "Tarjeta roja".
4. En la siguiente pantalla, toque "Marcar como perdido".
¿Qué debo hacer si mi tarjeta roja es rechazada?
Considere los siguientes consejos si se rechaza un pago con tarjeta roja:
· La mayoría de los pedidos no requieren prepago. Verifique que la aplicación Dasher le indique que use su tarjeta roja como pago. Si es así, informe al vendedor que está pagando con tarjeta de crédito.
· Intente cerrar sesión en su cuenta y desinstalar la aplicación. Espere al menos tres minutos antes de intentar reinstalar la aplicación y vuelva a intentarlo.
Si el problema persiste, intente la autoayuda:
1. Abra la aplicación, luego en la parte superior derecha, en iOS, toque "Ayuda" o "?" en Android
2. Elija "Tarjeta roja rechazada" y siga las instrucciones.
Si la autoayuda no resuelve el problema, puede intentar comunicarse con el soporte de DoorDash:
1. Abra la aplicación, luego en la parte superior derecha, en iOS, toque "Ayuda" o "?" en Android
2. Haga clic en "Iniciar chat".
Haz una carrera por tu tarjeta roja
Las Tarjetas Rojas potencialmente ahorran mucho dinero a los conductores de DoorDash porque los clientes pueden ordenar donde quieran. También facilita las transacciones con empresas que no están en el sistema DoorDash, creando más opciones para el cliente.
Todavía puedes trabajar sin tarjeta roja, aunque estarás limitado a pedidos que no requieran prepago. DoorDash proporciona a sus conductores una tarjeta roja como parte de los kits de bienvenida y activación al registrarse, y reemplazar una tarjeta perdida es fácil a través de la aplicación.
¿Estás interesado en convertirte en un Dasher? ¿Alguna vez ha trabajado en la industria de entrega de alimentos? Háganos saber en la sección de comentarios.
