¿Tiene problemas para acceder a la cámara en Snapchat? ¿Recibe un mensaje emergente que le pide que permita el acceso a la cámara, pero no sabe cómo hacerlo? Bueno, usted no está solo. Muchos usuarios de Snapchat recibieron el mismo mensaje.
Resolver este problema no es difícil, pero puede ser frustrante cuando no sabes por dónde empezar. En este artículo, le mostraremos todo lo que necesita saber para permitir el acceso a la cámara en Snapchat.
Permitir cámara en la configuración de Snapchat
Primero, deberá verificar si Snapchat puede acceder a la cámara de su teléfono. Si eres usuario de iPhone, sigue estos pasos:
- Ve a la " Parámetros. "
- Desplácese hacia abajo y toque " Snapchat. "
- Asegúrese de que el botón de la cámara esté en verde/encendido.
Para los usuarios de Android, aquí se explica cómo permitir el acceso a la cámara en Snapchat:
- Ve a la " Parámetros en tu teléfono y busca " Aplicaciones propietarias (o aplicaciones dependiendo de la versión del software).
- Toca Aplicaciones y busca " Snapchat. "
- Toque en " permisos. "
- Finalmente, verifique que el botón Cámara esté en Verde/Encendido.
La solución para limitar aplicaciones y restricciones de cámara.
Los pasos anteriores deberían funcionar en la mayoría de los casos. A veces, los usuarios de iOS se han enfrentado a problemas incluso después de seguir estos pasos. Una posible causa de estos problemas es un límite de aplicación en su aplicación Snapchat, lo que significa que establecerá su tiempo de uso. Si es así, tendrá problemas con Snapchat porque es posible que haya excedido el límite de uso de su aplicación para ese día. Si esto sucede, debe eliminar el límite de la aplicación. Así es cómo:
- Vaya a Configuración y busque General o Tiempo de pantalla, según su dispositivo.
- Toque Límites de la aplicación y busque “Snapchat y cámara. »
- A continuación, deberá desactivar el límite de la aplicación (habilitar el botón) y eliminar el límite de la aplicación para ambos.
Sin embargo, también puede experimentar problemas si hay una restricción general en su cámara. Esto puede causar una serie de problemas. Siga estos pasos para solucionarlo:
- Ir a " Configuraciones.«
- Seleccione " Intimité. "
- En privacidad, verás una opción para 'Cámara' y una opción para Fotos.' Haga clic en cada uno y verifique que Snapchat esté habilitado.
Fotos debe mostrar "Todas las fotos" mientras el Cámara mostrará un interruptor de palanca.
Otras soluciones
Es posible que hayas desactivado la aplicación y el límite de la cámara, o que hayas permitido el acceso a la cámara en la configuración, pero sigues viendo ese molesto "¡Ups!" Snapchat es una aplicación de cámara. Si el error persiste, intente las opciones de solución de problemas en la siguiente sección para resolver el problema.
Enciende/apaga tu teléfono
El viejo y buen método de encendido/apagado a menudo funciona en estas situaciones. Al hacerlo, se deshace de la RAM (memoria de acceso aleatorio) que crece con el tiempo y ralentiza su dispositivo y sus aplicaciones. Por lo tanto, su dispositivo tiene más espacio de almacenamiento.
Sin embargo, asegúrese de que su teléfono esté apagado durante dos o tres minutos. Luego puedes volver a encenderlo. Esto puede resolver su problema de forma permanente. Si no, puedes seguir otros pasos.
Elimina tu caché de Snapchat
Su teléfono necesita una limpieza de caché ocasional. Todas las aplicaciones crean cierta cantidad de caché con el tiempo, lo que ayuda a que la aplicación se ejecute más rápido y funcione de manera más eficiente. Con el tiempo, se puede acumular demasiado caché en su dispositivo y eventualmente ralentizarlo.
Al eliminar el caché de Snapchat, liberará significativamente la memoria de su teléfono. Quizás se pregunte si esto eliminará todas sus instantáneas, mensajes o recuerdos. No se preocupe, borrar el caché de Snapchat los dejará intactos. Además, las fotos o videos que haya guardado de Snapchat en la galería de su teléfono también estarán seguros.
Los pasos son los mismos si eres un usuario de Android o iOS. La única diferencia es que con los dispositivos iOS, cuando llegue al tercer paso, deberá seleccionar y eliminar todo el caché de la aplicación. Así es cómo:
- Toque el ícono de la imagen de perfil en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- A continuación, toque Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Desplácese hacia abajo, busque Borrar caché y tóquelo.
- Recibirá un mensaje emergente que le preguntará si desea continuar con la operación o cancelarla. Presiona Continuar.
Actualiza tu Snapchat
Asegurarse de que su aplicación esté actualizada es crucial. Las actualizaciones eliminan cualquier error o error en versiones anteriores. Así es como puedes ver si tu Snapchat está funcionando en la última versión.
Si es un usuario de iOS, simplemente vaya a la App Store, busque el ícono de perfil y desplácese hacia abajo hasta que vea Actualizar Snapchat. Si eres usuario de Android, ve a Play Store y busca Snapchat. Presiona Actualizar si está disponible.
Con este paso sabrás con certeza si el Snapchat que estás usando está actualizado.
Reinstala tu Snapchat
Ocasionalmente, algo puede salir mal durante el proceso de instalación. Si ha intentado todo y aún no puede solucionar el problema de acceso a la cámara, es mejor eliminar Snapchat y volver a instalarlo.
Comprueba tu conexión a Internet
Puede sonar un poco extraño, pero si tiene problemas con su cámara en la aplicación Snapchat, intente apagar el wifi y conectarse a datos móviles o viceversa.
Snapchat es una aplicación basada en Internet y no funcionará sin una conexión fuerte y estable.
Preguntas fréquemment posées
Snapchat puede ser una aplicación difícil de implementar. Con tantas configuraciones, actualizaciones y versiones disponibles, es posible que tenga más preguntas. Hemos repasado las preguntas más frecuentes a continuación:
La opción de cámara no aparece en la configuración de mi iPhone. ¿Que puedo hacer?
Un problema común que encuentran muchos usuarios de iOS es la falta de la opción "Cámara" en la configuración de su teléfono. Primero, asegúrese de que iOS esté actualizado. Si está utilizando un software mucho más antiguo en su teléfono, es poco probable que reconozca las necesidades de las versiones más nuevas de la aplicación Snapchat (en este caso, la cámara). Si su iOS está actualizado o no cree que este sea su problema, intente forzar el reinicio de su teléfono. Para los modelos con un botón de inicio, mantenga presionados el botón de inicio y el botón de encendido hasta que el teléfono se reinicie y vea el logotipo de Apple. Para los iPhones más nuevos, deberá subir y soltar el volumen, luego bajar el volumen y soltar, luego mantener presionado el botón de reposo / activación en el costado hasta que vea el logotipo de Apple.
Mi cámara funciona, pero está borrosa. ¿Hay una solución para esto?
Este es otro problema bastante común para muchos usuarios. Si siguió los pasos anteriores para borrar el caché y asegurarse de que todo esté actualizado, el siguiente paso es asegurarse de que la carcasa de la cámara esté limpia y libre de residuos. Esto es especialmente importante para los teléfonos que tienen líquidos o daños físicos. Con el tiempo, las partículas de polvo y la corrosión pueden pasar factura a su cámara.
La forma más fácil de determinar si se trata de un problema de software de Snapchat (en cuyo caso, debe ponerse en contacto con el soporte o actualizar la aplicación, si está disponible) o si es su teléfono (lo que significa que probablemente necesitará una reparación de hardware) es ver si la cámara nativa de su teléfono aplicación funciona correctamente.
¿Qué significa "Vaya, Snapchat es una aplicación de cámara"?
Este es un mensaje de error que Snapchat envía cuando la aplicación no detecta tu cámara. Si aparece este texto, significa que Snapchat no puede acceder a tu cámara o que hay un problema de software. En algunos casos, incluso puede haber un problema de hardware. Si su cámara no funciona en absoluto, probablemente sea lo último. Siguiendo los métodos descritos anteriormente, el error debería resolverse.
¿Puedo limitar el acceso de Snapchat a mi cámara?
Esta es una pregunta común para aquellos interesados en la privacidad en Internet. La preocupación de que las aplicaciones tengan demasiados permisos ciertamente es válida para muchos. Desafortunadamente, Snapchat no funcionará sin los permisos.
Aunque tienes opciones. Usando las funciones Screen Time de Apple o Bienestar digital de Android, algunos usuarios tienen la capacidad de restringir ciertos permisos estableciendo límites de tiempo. Por ejemplo, si configura Snapchat a un límite de tiempo de 15 minutos por día, la aplicación no se abrirá y, por lo tanto, no debería acceder a la cámara. Por supuesto, no lo llamaríamos un método infalible. Puede activar y desactivar los permisos como desee, pero la única forma de asegurarse de que Snapchat no acceda a su cámara es desinstalarla por completo de su teléfono.
¿Se cayó Snapchat?
El problema que tiene con su cámara puede ser un problema con los servidores de Snapchat. Si es así, no hay nada que puedas hacer para arreglarlo tú mismo. Tendrás que esperar a que los desarrolladores lo arreglen. Afortunadamente, saber si hay un problema continuo es muy simple. Puede visitar la página oficial de Twitter de Snapchat o el sitio web de Crash Finder.
Los usuarios que también experimentan problemas con Snapchat llevarán sus quejas a Twitter o utilizarán el sitio web de Down Detector para informar errores.
Encuentre una solución que se adapte a usted
Ahora no deberías tener problemas para permitir el acceso a la cámara en Snapchat. Este problema puede ser molesto, así que asegúrese de encontrar una solución que funcione para usted. Asegúrese de verificar si Snapchat puede acceder a su cámara y si no hay límite de aplicaciones o restricción de cámara. Si todo está bien, siga los pasos adicionales como encender/apagar su teléfono o reinstalar Snapchat.
¿Se ha encontrado con este problema antes? ¿Te ayudó alguno de estos consejos? Cuéntanos en la sección de comentarios a continuación.
