Si ha deshabilitado el chip de gráficos principal de su máquina, su pantalla se volverá negra instantáneamente. Esta situación ocurre porque el hardware que envía datos visuales a su pantalla está inactivo. De cualquier manera, el problema es puramente un problema de software y es completamente reversible simplemente reiniciando el CMOS que controla el BIOS.
Dependiendo de qué tan cómodo se sienta con las computadoras y cuántos dispositivos se interpongan en su camino, el método para restaurar su tarjeta gráfica parecerá sorprendentemente simple o terriblemente complejo.
BIOS significa Sistema Básico de Entrada/Salida, y es el firmware en un chip que se lee primero durante el inicio, y le dice a su computadora qué hacer con cada pieza de hardware. La interfaz gráfica de usuario (GUI) se parece a la siguiente imagen:
El Semiconductor de Óxido de Metal Complementario (CMOS) actúa como una memoria a corto plazo, que le dice al BIOS qué hacer cada vez que se inicia la computadora. CMOS generalmente aparece en el semiconductor de reloj RTC, pero algunas placas base tienen un chip separado.
Aquí hay dos formas de restablecer el BIOS de su máquina para que no se arregle la pantalla al inicio.
Opción 1: reinicie el BIOS usando un interruptor en su computadora portátil o de escritorio
La mayoría de las placas base tienen un interruptor de reinicio CMOS, que desconecta la energía de la batería de respaldo del BIOS. El interruptor es en realidad una configuración de clavija y enchufe. Si su placa incluye un interruptor de reinicio, este es el método más fácil para restablecer la configuración de su CMOS y BIOS.
El interruptor generalmente incluye dos o tres pines.
1. Retire el enchufe y manténgalo así durante al menos 20 segundos. Si su interruptor incluye un tercer pin, como en la imagen de arriba, retírelo y colóquelo en el pin externo opuesto. Nuevamente, mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 20 segundos.
2. Luego, vuelva a insertar el enchufe en su lugar o, en el caso de una configuración de tres puntas, reemplácelo en el pasador exterior original.
Al quitar el enchufe de los pines, el BIOS esencialmente "olvida" la configuración que se debe usar al inicio y vuelve a sus valores predeterminados. No te preocupes; ninguno de los archivos o datos de su sistema operativo será modificado o eliminado. En su lugar, la computadora vuelve a su configuración de inicio estándar.
Opción 2: retire la batería CMOS de su computadora portátil o de escritorio
Dado que este CMOS funciona con una batería pequeña (aproximadamente del tamaño de una moneda de cinco centavos), la segunda opción de reinicio del BIOS es eliminarlo.
Extracción de la batería del CMOS de escritorio
- Para las computadoras de escritorio, quitar la batería CMOS es relativamente simple: asegúrese de que su máquina esté apagada y retire todos los cables externos, luego abra la carcasa para revelar el hardware interno. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulte la información del fabricante, pero tenga en cuenta que esto puede anular la garantía.
2. Una vez que se pueda acceder a los componentes internos, ubique y retire la batería CMOS, que básicamente parece una batería de reloj grande. Por lo general, se encuentra en un gabinete expuesto en la placa base. Una vez encontrada, debería poder quitar la batería, pero es posible que primero deba desconectar algún tipo de mecanismo de recorte. 
3. Una vez que se retira la batería CMOS, mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos para drenar la energía residual en la placa base. Este paso debería darle tiempo al CMOS para restablecer sus valores predeterminados.
4. Ahora vuelva a insertar la batería CMOS, asegurándose de que esté insertada correctamente.
5. A continuación, cierre la carcasa de su computadora y reinicie su máquina. Su BIOS debería haberse reiniciado, volviendo a habilitar sus gráficos internos en el proceso.
Extracción de la batería CMOS de una computadora portátil
Para los usuarios de portátiles, acceder a la batería CMOS puede resultar más difícil. Algunos modelos tendrán una pequeña bandeja extraíble en el chasis para facilitar su extracción, similar a una bandeja de DVD, pero mucho más pequeña, de aproximadamente una pulgada de ancho. Si su computadora portátil no tiene la función de bandeja (la mayoría no la tiene), deberá desarmar su "Laptop PC" para llegar a la caja de la batería.
Debido a la gran variedad de marcas y modelos de computadoras portátiles que existen, es imposible brindar una guía completa para desarmarlas. La mejor manera de averiguar cómo desarmar su máquina en particular es verificar el número de modelo de su computadora portátil y luego usar una búsqueda en la web para encontrar un buen tutorial.
Alternativamente, otra opción sería llevarlo a su taller local de reparación de PC. Dígale al personal que necesita restablecer el BIOS quitando la batería CMOS y, a menudo, estarán encantados de hacerlo por usted mientras espera.
Una vez que tenga acceso a la batería, siga los pasos anteriores para computadoras de escritorio: retire, agote la energía, reemplace y reinicie.
Después de reiniciar su máquina, su BIOS debería volver a la normalidad con una pantalla de trabajo.
Si aún tiene problemas después de realizar los pasos anteriores, intente reemplazar la batería CMOS por una nueva.
Soluciones alternativas
Muchos de nuestros lectores han expresado otros problemas con la pantalla negra de su PC o laptop. Así que aquí incluiremos algunos consejos para aquellos que han probado los pasos anteriores y aún no han solucionado el problema que tienen.
Arrancar en modo seguro
Primero, puede intentar iniciar su sistema en modo seguro manteniendo presionada la tecla cambio et F8 clave en el inicio. Si la pantalla funciona ahora, puede intentar actualizar sus controladores o realizar una restauración del sistema de fábrica, lo que solucionará sus problemas si se trata de software.
Si no ve ninguna pantalla cuando inicia su PC por primera vez, la pantalla de inicio del BIOS, es posible que tenga un problema más grave. El sistema operativo de su PC no tiene control sobre la pantalla de inicio, por lo que si probó todo y no ve nada, es posible que tenga una tarjeta gráfica o un cable defectuosos.
Conecte su cable de video a la tarjeta gráfica integrada
Suponiendo que tiene una computadora de escritorio, también puede intentar conectarse a la tarjeta gráfica integrada en la placa base. Simplemente conecte su cable HDMI o VGA en la ranura integrada en lugar de en la ranura PCI o PCIe.
Limpia los componentes internos y las conexiones de tu computadora
A continuación, abra la carcasa de su PC y compruebe que no haya polvo ni residuos en la placa base. Puede ser tan simple como una limpieza profunda para que su computadora vuelva a funcionar correctamente.
La suciedad acumulada, los desechos y los aceites de la piel y similares pueden interferir con la señal eléctrica que se transmite entre los componentes, por lo que generalmente es una buena idea limpiar la computadora y otros dispositivos de vez en cuando.
Consulte con el fabricante
Por último, consulta con el fabricante del componente cualquier información específica de tu dispositivo (incluido el soporte técnico personalizado y la garantía). Utilice un motor de búsqueda para encontrar esta información y solicite más ayuda.
A veces hay diseños defectuosos que un fabricante no descubre o lanza durante años, asegúrese de investigar a fondo.
Preguntas fréquemment posées
Aquí hay algunas respuestas a las preguntas más frecuentes para ayudarlo a solucionar problemas con su tarjeta gráfica.
¿Cuál es la diferencia entre CMOS y BIOS?
Es posible que escuche que tanto el CMOS como el BIOS se usan indistintamente en determinadas circunstancias, como restablecer el BIOS y borrar el CMOS. Los dos están relacionados, pero en realidad son elementos separados.
El BIOS (Sistema básico de entrada y salida) es un firmware almacenado en un chip en la placa base y se ejecuta primero durante el proceso de arranque. El firmware prueba el hardware de la PC, luego lanza el gestor de arranque si hay varios sistemas operativos, o abre el sistema operativo instalado, según sea el caso. El BIOS incluye una interfaz gráfica de usuario (GUI) a la que se accede presionando una tecla de acceso rápido durante el arranque, generalmente definida como F2, F12o borrar. Dentro de la GUI encontrará toda la información del hardware y las opciones de configuración.
El semiconductor complementario de óxido de metal (CMOS) recibe su nombre del proceso de fabricación de placas de circuitos, PC RAM y otras placas periféricas. El CMOS de una PC es similar a la RAM, excepto que retiene datos cuando la PC está apagada y tiene una capacidad mínima (generalmente 256 bytes). CMOS almacena datos y tiempo, secuencia de arranque e información de la unidad de disco. El resto es almacenado y administrado por el BIOS. Por lo tanto, los dos elementos trabajan juntos para iniciar su PC con éxito.
Mi PC dice "Tarjeta gráfica no detectada". ¿Qué significa esto y cómo lo soluciono?
Hay varias razones por las que su PC no detecta su tarjeta gráfica y, por lo tanto, la pantalla no funciona.
Primero, si está usando una computadora de escritorio, abra la caja y asegúrese de que todas las conexiones estén bien asentadas. Un punto de contacto flojo puede causar fallas en el hardware.
En segundo lugar, asegúrese de tener la configuración de gráficos adecuada. Es posible que deba deshabilitar los gráficos integrados y restablecerlos.
En tercer lugar, es posible que tenga un problema de energía, así que verifique que su computadora esté consumiendo suficiente energía para ejecutar la tarjeta gráfica. Si recientemente instaló o actualizó su tarjeta gráfica, deberá instalar los controladores correspondientes.
Además de estas opciones, es posible que tenga otro problema de conexión, tal vez Windows necesite una actualización de software o tenga una tarjeta gráfica o placa base defectuosa.
¿Qué es la pantalla azul de la muerte? ¿Es por mi tarjeta gráfica?
BSOD ocurre debido a un mal funcionamiento en las PC con Windows donde el software o el hardware impiden que su sistema arranque o funcione correctamente. Sin duda, esta situación puede surgir debido a la tarjeta gráfica, los controladores, el software o alguna otra pieza de hardware en su máquina. Deberá investigar su problema para identificar la causa.
Los sistemas operativos Windows generalmente se apagan después de encontrar un BSOD, pero la pantalla generalmente muestra primero un código de error en pantalla. Deberá cruzar este código de error para averiguar dónde está el problema y poder solucionarlo. Si tiene una garantía en su computadora, llame al fabricante.
Haga que sus gráficos en la tarjeta gráfica vuelvan a aparecer
Como ya ha leído, hay muchas cosas que puede intentar para solucionar el problema de desactivación de su tarjeta gráfica.
¿Te funcionó alguna de estas soluciones? ¿Encontraste algún otro problema? Háganos saber a continuación.
