Cómo restablecer de fábrica un dispositivo Roku

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Bernard Perron
@bernardperron
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Realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo Roku puede solucionar problemas técnicos o prepararlo para un nuevo usuario. Cuando sigue los pasos que se enumeran a continuación para restablecer la configuración de fábrica de su Roku, básicamente está comenzando de nuevo con un dispositivo completamente nuevo que no tiene canales, cuenta o información personal.

Este art√≠culo le mostrar√° todas las formas en que puede restablecer su dispositivo Roku y le brindar√° algunos consejos √ļtiles en el camino.



Reiniciar Roku

Antes de intentar restablecer los valores de fábrica, primero debe intentar reiniciar su Roku, ya que esto puede solucionar algunos de los problemas que tiene. Puede intentar usar el interruptor de encendido/apagado para apagarlo y volverlo a encender primero. Desafortunadamente, los dispositivos de transmisión de Roku más antiguos no tienen este interruptor, por lo que deberá hacer lo siguiente:

  1. Usando su control remoto y desde su p√°gina de inicio, toque Sistema.
  2. Seleccione Reiniciar sistema.
  3. Seleccione Reiniciar en el lado derecho de la pantalla.
    Su dispositivo Roku tardar√° unos minutos en volver a encenderse y aparecer√° la p√°gina de inicio.
  4. Prueba a ver si tu Roku funciona mejor.
  5. Si el Roku está congelado, reinícialo de nuevo siguiendo estos pasos:
  6. Presiona el botón de inicio exactamente cinco veces.
  7. Pulse el botón Arriba una vez.
  8. Toque Rebobinar dos veces, luego Avance r√°pido dos veces.
  9. El sistema se reiniciar√°, lo que puede llevar alg√ļn tiempo.

Restablecimiento de f√°brica de Roku con control remoto

Si reiniciar su Roku Stick no funcionó y tiene problemas, puede hacer un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará todas sus preferencias previamente establecidas. Su Roku volverá a su configuración predeterminada, por lo que deberá iniciar la configuración nuevamente. También deberá volver a conectar su cuenta de Roku al dispositivo.



  1. Presiona Inicio en tu control remoto.
  2. Presiona Configuraciones.
  3. Vaya a la pesta√Īa Sistema.
  4. Seleccione Configuración avanzada del sistema.
  5. Seleccione Restablecimiento de f√°brica en el lado derecho de la pantalla.
  6. Luego verá un código en la parte inferior derecha de la pantalla. Ingrese el código para completar el restablecimiento de fábrica.

Ahora tu Roku se reiniciará. Cuando la pantalla vuelva a encenderse, notará que todos sus canales e información personal se han ido.

Restablecimiento de f√°brica de Roku sin control remoto

Si su dispositivo de transmisión de Roku no responde al control remoto o si no tiene acceso al control remoto, puede restablecer la configuración de fábrica desde el dispositivo o usar la aplicación móvil como control remoto si es posible. Cubriremos ambos en esta sección.

Use la aplicación Roku como control remoto

Si tiene un teléfono inteligente, puede descargar la aplicación Roku y usar la función de control remoto. Los usuarios de iPhone pueden obtener la aplicación usando este enlace, y los usuarios de Android pueden obtenerla aquí.

Mientras instala la aplicación, puede seguir estos pasos para usar su teléfono como control remoto:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Roku y conecte su teléfono a la misma red WiFi que su televisor.
  2. grifo características en la parte inferior de la pantalla.
  3. Toque en su dispositivo Roku.
  4. Cuando su dispositivo Roku muestra conectadopresiona Una distancia.
  5. Ahora puede usar su teléfono como control remoto de Roku.

Desafortunadamente, es posible que necesite el control remoto de Roku para configurar todo esto por primera vez. Si no puede hacer que la aplicación funcione como control remoto, no se preocupe. Siempre puede realizar el restablecimiento de fábrica usando el botón de reinicio.



Utilice el botón de reinicio

Afortunadamente, la mayoría de sus dispositivos y televisores Roku tienen un botón físico que puede usar para realizar un restablecimiento de fábrica.


Notar: Si está tratando de restablecer un televisor Roku, es posible que deba consultar el manual del fabricante para ubicar rápidamente el botón de reinicio. Por ejemplo, el botón de reinicio del televisor TCL Roku se encuentra en el lado derecho del televisor, arriba de los puertos HDMI.

  1. Ubique el botón de reinicio o el orificio en la parte posterior de su dispositivo de transmisión o TV.
  2. Deberá mantener presionado el botón durante al menos 20 segundos. Si el tuyo tiene forma de agujero de alfiler, deberás insertar algo que encaje y mantenerlo presionado durante unos 20 segundos.
  3. Si entendiste correctamente, la luz de encendido comenzar√° a parpadear en tu dispositivo. Esto significa que el restablecimiento de f√°brica est√° completo.
  4. Suelte el botón Restablecer.

Restablecimiento de la red

Incluso un restablecimiento de fábrica puede no resolver su problema si tiene problemas con la conexión Wi-Fi. En este caso, debe restablecer la conexión siguiendo estos pasos:


  1. En la pantalla de inicio, seleccione Configuración
  2. Seleccione el sistema
  3. Abra la pesta√Īa Configuraci√≥n avanzada del sistema.
  4. Seleccione Restablecer conexión de red, luego Restablecer conexión en el lado derecho de la pantalla. Esto borrará toda la información inalámbrica almacenada.
  5. Vuelva a Configuración y abra Red.
  6. Seleccione Configurar una nueva conexión. A continuación, deberá introducir la información de su red inalámbrica.

Restablecimiento de control remoto

Si el control remoto de Roku es el problema y a√ļn no funciona despu√©s del restablecimiento de f√°brica, puede hacer lo siguiente:

  1. Retire la tapa de la batería de su control remoto.
  2. Debajo de las ranuras de batería, verá un botón de enlace/emparejamiento.
  3. Con tu Roku Stick activo, presiona el botón. Esto debería conectar el control remoto a su dispositivo.

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