Según el tipo de vehículo que elija, Lyft le permite planificar un viaje con hasta siete días de anticipación. No solo puede programar un viaje de Lyft, sino que también puede ver la lista de viajes programados que tiene en la aplicación Lyft. Esta característica puede ser especialmente útil cuando desea ver si su viaje Lyft ha sido confirmado o si necesita cancelarlo.
En esta guía, le mostraremos cómo ver sus viajes programados en la aplicación móvil de Lyft. También cubriremos el proceso de programar y cancelar un viaje de Lyft.
Cómo ver los viajes programados en Lyft en la aplicación para iPhone
Es posible que la lista de viajes programados en la aplicación Lyft no siempre esté disponible. Depende principalmente de tu región y del modo de conducción que hayas elegido. Solo determinados tipos de modos de conducción son compatibles con la función de planificación (Lux, Lux Black, XL y Lux Black XL). Si ha elegido uno de estos modos de viaje y la función de programación está disponible en su área, podrá usarla en la aplicación móvil de Lyft.
Para ver sus viajes programados en Lyft en su iPhone, siga los pasos a continuación:
- Inicie la aplicación Lyft en su iPhone.
- Vaya al ícono de calendario en la esquina superior derecha de su pantalla.
- Consulta la lista de tus carreras programadas.
Para cada viaje programado, podrá ver la hora y fecha exactas del viaje, la hora estimada de llegada, su destino y otros detalles. El ícono "Programar" solo aparecerá en su aplicación si ha programado un viaje. Si no tiene una ruta programada, o si ha utilizado una ruta programada, desaparecerá.
¿Cómo veo los viajes programados en Lyft en la aplicación de Android?
Para ver tu lista de compras programada en Lyft en tu Android, sigue los pasos a continuación:
- Abre la aplicación Lyft en tu Android.
- Vaya al ícono de calendario en la esquina inferior derecha de su pantalla.
- Consulta tus viajes programados.
Eso es todo lo que podemos decir al respecto. Si los viajes programados no están disponibles en su área, Lyft le notificará cuando intente reservar uno. Si no está seguro de si la función de viaje programado de Lyft está disponible en su ciudad, puede consultar aquí.
Cómo ver los viajes programados como conductor de Lyft
Cuando un pasajero solicita un viaje Lyft programado, los conductores reciben una notificación en la aplicación Lyft. Luego pueden aceptar una solicitud de viaje programada, que les indicará el lugar de recogida, el destino y los ingresos estimados. Antes de la hora de viaje programada, el conductor recibirá una notificación de Lyft de que es hora de ir al lugar de recogida.
Para ver los viajes programados como conductor de Lyft, siga los pasos a continuación:
- Abra la aplicación Lyft en su dispositivo móvil.
- Ve a tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de tu pantalla.
- Cambie a la pestaña "Retiros programados".
- Presiona "Mis Recolecciones".
- Consulta todos tus viajes programados.
Si desea agregar otro viaje programado en la aplicación Lyft, siga estos pasos:
- Regrese a la pestaña "Programar recolecciones".
- Explore su lista de solicitudes de viaje programadas.
- Toque el viaje programado que desea aceptar.
- Seleccione "Confirmar" para agregar una opción de recogida.
Eso es todo lo que necesita hacer para aceptar un viaje programado. Cuando sea el momento de ir al destino de recogida, recibirás una notificación de la aplicación de Lyft. Si no está conectado cuando recibe esta notificación, el viaje programado se transferirá a otro conductor de Lyft. Esto también puede suceder si no está lo suficientemente cerca del lugar de recogida a la hora de viaje programada.
Si desea eliminar una recogida programada como conductor de Lyft, vuelva a la pestaña "Recogidas programadas". Vaya a la pestaña 'Mis retiros', busque el viaje que desea cancelar y toque la opción 'Cancelar retiro'. Tenga en cuenta que si cancela un viaje programado, su tasa de aceptación no se verá afectada.
Preguntas frecuentes adicionales
¿Cómo planifico un viaje en Lyft?
El proceso de planificar un viaje en la aplicación Lyft es relativamente simple. Además, solo te llevará alrededor de un minuto. Así es como se hace:
1. Abra la aplicación Lyft en su dispositivo móvil.
2. En "¿Adónde vas?" » sección, introduzca su destino.
3. Elija el botón "Programar" en la esquina inferior derecha de su pantalla.
4. Ingrese su lugar de recogida.
5. Seleccione "Confirmar recogida".
6. Elija la hora y la fecha de su viaje Lyft programado.
7. Toque "Establecer hora de recogida".
8. Vaya al botón "Programar".
Es más o menos eso. Para asegurarse de que se haya reservado su viaje de Lyft, vaya al ícono de calendario en la esquina superior derecha de su pantalla. Puede programar un viaje de Lyft hasta 30 minutos antes y hasta siete días antes de la fecha de viaje.
Unos 10 minutos antes de tu viaje programado, Lyft te recordará la hora de recogida.
Una vez que solicite un viaje programado, se le conectará con un conductor de Lyft que estará disponible en ese momento. Sin embargo, no hay garantía de que haya un conductor disponible en el momento de su viaje programado.
¿Cómo cancelo un viaje programado en la aplicación Lyft?
Si bien no hay opción para cambiar la hora o la fecha de su viaje programado en la aplicación Lyft, puede cancelarlo. Para hacer esto, siga los pasos a continuación:
1. Abra la aplicación Lyft en su dispositivo móvil.
2. Toque el ícono de calendario en la esquina superior derecha de su pantalla.
3. Localiza el viaje que deseas cancelar.
4. Selecciona la opción “Cancelar viaje”.
5. Confirme que desea cancelar su viaje programado.
Si desea reprogramar un viaje de Lyft, la única forma de hacerlo es cancelarlo y reprogramarlo.
Aunque puede cancelar un viaje Lyft programado en cualquier momento, incurrirá en cargos adicionales si cancela el viaje programado después de haber sido emparejado con un conductor Lyft. Si el conductor de Lyft está en camino a su lugar de recogida en el momento de la cancelación, también debe pagar la tarifa de cancelación.
Administra todos tus viajes programados con Lyft
No solo puede programar un viaje de Lyft, sino que también puede ver todos sus viajes programados en la aplicación de Lyft. Si no tiene ningún viaje programado o no se encuentra en un área que ofrece el servicio, el icono de "Viajes programados" no estará allí. También puede cancelar sus viajes Lyft programados, pero es posible que deba pagar una tarifa de cancelación.
¿Alguna vez has intentado acceder a tu lista de "viajes programados" en la aplicación Lyft? ¿Utilizó el mismo método que se describe en este artículo? Háganos saber en la sección de comentarios.
