Su Mac no arranca podría ser el resultado de algo tan simple como una batería baja, pero fácilmente podría ser algo más serio. Esto puede ser particularmente problemático cuando necesita usar su Mac de inmediato. Afortunadamente, puedes probar diferentes cosas para iniciar tu Mac.
En este artículo, repasaremos todas las posibles razones por las que su Mac no arranca. También sugeriremos las mejores soluciones para cada uno.
Mac no arranca: esto es lo que debe probar
Es posible que una Mac no arranque debido a varios problemas. Antes de hacer cualquier otra cosa, intente forzar el reinicio de su Mac. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
- Espere al menos 1 minuto para pasar.
- Presione el botón de encendido nuevamente y espere a que se inicie.
La razón más común por la que una MacBook, o cualquier otra computadora portátil, no arranca es una batería agotada. Para ver si este es el caso, conecta tu Mac y espera unos minutos. Si arranca, asegúrese de cargarlo completamente antes de desenchufarlo. Sin embargo, si todavía no responde, puede haber otra razón.
Si su Mac no parece cargarse después de unos minutos, es posible que el cable de carga no esté completamente enchufado o que el adaptador de corriente no esté correctamente conectado. Para asegurarse de que su toma de corriente esté funcionando, intente enchufar su Mac en una toma de corriente diferente. Incluso es posible que haya un problema con su batería. Si es así, debe llevarlo a Apple para su reparación.
Mac no arranca en modo seguro
Si su Mac no se inicia, el Modo seguro puede ayudar a solucionar muchos de los problemas que lo causan, incluido su disco de inicio. El modo seguro también es una solución rápida si su Mac funciona lentamente o si tiene una aplicación instalada que hace que se ralentice o se bloquee.
Si su Mac sigue reiniciando o apagándose mientras está en modo seguro, esto es lo que debe hacer:
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
- Enciende tu Mac.
- Inmediatamente mantén presionadas las teclas "Comando" y "R" al mismo tiempo.
- En la ventana "Utilidad macOS", seleccione la opción "Utilidad de disco".
- Ejecute "Primeros auxilios" en el disco.
- Mantenga presionada la tecla "Shift" al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple.
- Iniciar sesión. Si FileVault está habilitado, es posible que deba iniciar sesión dos veces.
Si este método no funciona, lo mejor es ponerse en contacto con el Soporte de Apple o llevar su Mac a una Apple Store.
Mac no arranca en modo de recuperación
El modo de recuperación se usa cuando necesita solucionar problemas de su Mac, borrar todos los datos del disco duro o reinstalar el sistema operativo. Otra ocasión común para usar el modo de recuperación es si su Mac no se inicia. Pero, ¿qué sucede cuando su Mac no se inicia ni siquiera en modo de recuperación?
El modo se activa al forzar el reinicio de su Mac y mantener presionadas las teclas "Comando" y "R" al mismo tiempo. Sin embargo, no es así como arranca una Mac con un chip M1, solo aquellos con un procesador Intel. Si su Mac es nueva (de 2022 o posterior), puede intentar habilitar el modo de recuperación de esta manera:
- Apague su Mac presionando el botón de encendido durante 10 segundos.
- Mantenga presionado el botón de encendido para encenderlo hasta que vea el logotipo de Apple.
- Vaya a "Opciones de arranque".
- Seleccione opciones. »
- Vaya al botón “Continuar”.
Esto iniciará el modo de recuperación, que iniciará su Mac. Si este método no funciona, puede significar que tu Mac es demasiado antigua. Si tiene el sistema operativo X Snow Leopard o anterior, el modo de recuperación no estará disponible en su Mac. Si es más antiguo que Sierra, es posible que no tenga todas las opciones del modo de recuperación como algunas de las versiones más nuevas.
Mac no se inicia después de la actualización
Si está actualizando el sistema operativo de su Mac cuando se encuentra con este problema, deberá solucionarlo. Este problema generalmente ocurre cuando instala uno de los siguientes sistemas operativos: Big Sur, Catalina, Mojave, High Sierra o cualquier sistema anterior a Sierra.
La primera solución a probar es restablecer la PRAM (memoria de acceso aleatorio de parámetros) o la NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) en las MacBooks más modernas. Este es un procedimiento común de solución de problemas, y aquí se explica cómo hacerlo:
- Apague su Mac manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
- Presione estas teclas al mismo tiempo: "Comando", "Opción (Alt)", "P" y "R".
- Reinicia tu Mac.
- Suelta las teclas cuando veas el logo de Apple.
Si eso no funciona, también puede intentar restablecer el SMC (Controlador de administración del sistema). Si tiene una Mac M1, esta no es una opción para usted. Siga los pasos a continuación para restablecer el SMC de su Mac:
- Apaga tu Mac.
- Desconecte y vuelva a conectar el cable de carga.
- Mantenga presionado el botón de encendido y estas teclas al mismo tiempo: "Shift", "Ctrl" y "Option/Alt".
- Presiona las teclas hasta que aparezca el logo de Apple en tu pantalla.
Mac no arranca por completo
Cuando intenta encender su Mac y no muestra su pantalla de inicio, podría significar varias cosas. Depende del tipo de símbolo que aparece en la pantalla.
Por ejemplo, si ve un círculo tachado, indica que su disco de inicio tiene un sistema operativo que no es compatible con su Mac. Esto también se conoce como el símbolo de prohibición. Esto es lo que debe hacer si ve este símbolo en su pantalla:
- Apague su Mac manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos.
- Reinicia tu Mac.
- Inicie macOS Recovery presionando simultáneamente las teclas "Comando" y "R" en su teclado.
- En la ventana "Utilidades de macOS", seleccione "Utilidad de disco". Esto reparará todos los errores en el disco de inicio.
- Espere unos minutos mientras "Disk Utility" escanea el disco de inicio y soluciona los problemas.
Si el escaneo de Disk Utility no encontró errores, su única otra opción es reinstalar macOS. Otra cosa que puede hacer en este punto es ponerse en contacto con el Soporte de Apple.
Si su Mac no se inicia por completo y ve una carpeta con un icono de signo de interrogación, podría significar dos cosas. La primera es que el disco de inicio no está disponible por alguna razón. La otra posibilidad es que su macOS no funcione correctamente de alguna manera. Si es así, repita los mismos pasos para el símbolo de prohibición.
En otros escenarios, es posible que vea una pantalla negra o gris cuando intente encender su Mac. Si esto sucede, intente mantener presionado el botón de encendido de su Mac durante al menos 10 segundos. Si su Mac tiene un procesador Intel, intente usar la Utilidad de disco para corregir el error. Si tienes un chip Apple, sigue estos pasos:
- Espere a que aparezca la ventana "Opciones de arranque".
- Haga clic en el icono de engranaje "Opciones".
- Elija "Continuar".
- Cambie a la ventana "Utilidades de macOS".
- Seleccione "Utilidad de disco" y espere a que escanee su disco de inicio en busca de problemas.
Pruebe una de estas soluciones rápidas para iniciar su Mac
Tanto las MacBooks nuevas como las viejas pueden negarse a arrancar, independientemente de la versión de macOS. Afortunadamente, un reinicio forzado y la función de modo de recuperación pueden solucionar la mayoría de estos problemas. Si ninguna de estas soluciones funciona, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con el Soporte de Apple o llevar su MacBook a una Apple Store.
¿Alguna vez te has encontrado con este problema con tu Mac? ¿Cómo lo arreglaste? Háganos saber en la sección de comentarios.
