Es posible que haya visto un número aleatorio llamando a su teléfono y, si es una persona rápida, su primer instinto es apresurarse. Respondes, pero cuelga en cuestión de segundos. Es probable que estas llamadas fantasmas sean robollamadas y marcan muchos números al día, llamando a miles de personas como tú.
¿Por qué cuelgan las llamadas automáticas? No son personas reales, y solo están acertando números. Siga leyendo para averiguar por qué los bots le cuelgan.
¿Qué es una llamada automatizada?
Una llamada automática es una computadora automatizada que le reproduce mensajes pregrabados. Sirven para muchos propósitos; algunos de ellos son perfectamente legales y beneficiosos, mientras que otros son estafas.
Hoy en día, las llamadas automáticas pueden imitar el habla humana real de forma vívida y fluida. Algunos son tan realistas que es posible que no detectes la automatización hasta que lo pienses. Como tal, debe tener cuidado con cualquier número aleatorio que lo llame.
Las llamadas automáticas marcan cientos o incluso miles de llamadas todos los días. Lo hacen marcando automáticamente números de una lista generada aleatoriamente. Pueden saber que un número está activo si lo escuchan hablar o incluso toser.
Para distinguir una llamada automática de una llamada humana real, puede buscar estos signos:
- La persona que llama tiende a apegarse a un guión mucho más tercamente que los humanos.
- No recibe respuestas a sus preguntas.
- Su voz es siempre un tono neutral o útil.
- La persona que llama está tratando de obtener sus datos pase lo que pase.
- Se le dice que actúe de inmediato, sin hacer preguntas.
- La voz no puede decirte explícitamente por qué te llama o por qué necesitas hacer algo.
- La persona que llama hará reclamos ridículos de dinero y ofertas.
Algunas llamadas automáticas automáticas lo ayudan de diferentes maneras, como recordarle que obtenga una receta en una farmacia, o pueden ser bots políticos. Estos son legales y no requieren su permiso.
Otras llamadas automáticas automáticas que no requieren permiso y son perfectamente legales incluyen:
- Organizaciones benéficas piden donaciones
- IRS pide actualizaciones sobre desarrollos y cambios
- Colegios e instituciones educativas te llaman para informarte de eventos
También existen otras leyes y requisitos legales estrictos que deben seguir las llamadas automáticas.
¿Por qué las llamadas automáticas cuelgan cuando contesto?
Como se mencionó anteriormente, las llamadas automáticas marcan muchos números diariamente. Sus operadores utilizan generadores de números de teléfono aleatorios para crear miles de números de teléfono para llamar. Si la llamada automatizada cuelga, ha verificado que su número está "activo".
Las empresas o estafadores que verifiquen su número como "activo" comenzarán a planear estafas o venderán su número a otras empresas. Dado que solo necesitan escuchar el habla o incluso los sonidos humanos para verificar un número de teléfono, inmediatamente cuelgan para marcar el siguiente número en su lista.
Puede notar que después de recibir llamadas automáticas que cuelgan, aumenta la frecuencia de llamadas fraudulentas. Las llamadas constantes son causadas por las personas que realizan la llamada automática o las empresas que compraron su número de teléfono que intentan comunicarse con usted.
Otras veces usarán su número para "falsificar". Spoofing es hacerse pasar por alguien que no es. Esto se debe a que los operadores detrás de las llamadas automáticas clonan su teléfono y ubicaciones, que pueden usar con fines maliciosos.
¿Qué sucede cuando contestas una llamada automática?
Una vez que atiende la llamada, el robot comienza a grabar. La mayoría de las personas tienden a decir "hola" o algo por el estilo, lo que hace que el bot lea su script. Estos robots pueden entender muy bien el habla humana y responder en función de lo que dices.
Algunas llamadas automáticas requieren que realice acciones presionando números en su teclado de marcación. Registrarán sus elecciones y dirán las líneas apropiadas.
Es posible que las llamadas automáticas que cuelgan después de contestar no le devuelvan la llamada. Sin embargo, otras llamadas automáticas de esta naturaleza podrían ser una fuente de irritación.
Incluso si no caes en las llamadas automáticas que intentan estafarte, los estafadores aún considerarán tu número como un "buen número" y lo venderán para que otros estafadores puedan llamarte.
¿Qué debo hacer si contesto accidentalmente una llamada automática?
Independientemente de la llamada automática, debe tener cuidado y nunca dar su información personal a las personas que llaman. Las llamadas automáticas notan que si hablas más, te considerarán un buen prospecto. Una vez que sepan que estás listo para hablar con ellos, espera que te llamen más estafadores y bots.
Aquí hay algunas cosas que debe hacer si nota que la persona que llama es un bot:
Finalizar una llamada es la mejor solución. Si cuelga de inmediato, es posible que la llamada automática no lo marque como "activo". Es cuando sigues hablando o haciendo sonidos que dan un "pulgar hacia arriba" a las personas que llaman al otro lado de la línea. Cuanto antes se excluya, mayores serán sus posibilidades de evitar más llamadas automáticas.
- No digas nada sobre tu información personal.
Si una llamada automática solicita la información de su tarjeta de crédito, las llamadas legítimas solo solicitan los últimos cuatro dígitos. Si una llamada automática le pide que proporcione información adicional, debe colgar de inmediato. La privacidad es su derecho, y las personas legítimas que llamen respetarán su derecho a retener información personal.
- No presione ninguna tecla en su teclado numérico.
Un viejo truco de llamadas automáticas le pide que presione uno de sus teclados para cancelar la suscripción o hablar con representantes en vivo, lo que tiene el efecto contrario. En cambio, los operadores de llamadas automáticas lo marcarán como un objetivo principal. Cada vez que una llamada automática sospechosa le pida que realice instrucciones, nunca las siga.
Algunas personas que llaman automáticamente le preguntan si puede escucharlas, y la mayoría de las personas responderán "sí". Este truco puede conducir al abuso de registros, donde los delincuentes usan fragmentos de su "consentimiento" registrado para cometer fraude y robo de identidad. Si te hacen preguntas, puedes responderlas.
Dado que los robocallers no saben cómo responder preguntas triviales, verá de inmediato que se trata de una estafa. Termina la llamada y no digas una palabra para proteger tu número.
- Agregue su número a la "Lista de no llamar".
Si vive en un país con una "Lista de no llamar", registrar su número puede reducir las llamadas no deseadas. No es 100% efectivo, pero puede dar lugar a fuertes multas si el gobierno toma medidas contra los culpables.
- Bloquea el número después.
Después de colgar, debe bloquear a la persona que llama en caso de que le devuelva la llamada. Puede bloquear llamadas como una función estándar en su teléfono, pero algunas aplicaciones incluso pueden alertarlo sobre llamadas automáticas entrantes. Estas aplicaciones están disponibles en Android e iOS.
¿Por qué más llamadas automáticas no deseadas provienen de un número local?
Los estafadores y los robocallers tienen acceso a muchos números de teléfono, y el robo de identidad es pan comido para ellos. Una vez que un estafador encuentra su código de área, puede disfrazarse y fingir que es local en su área. Esta es la razón por la cual las personas no deseadas que tienen acceso a su número pueden aparecer localmente.
A los operadores les resulta cada vez más difícil verificar si un número de teléfono es legítimo. Aunque existen aplicaciones y soluciones de software, no son infalibles.
La próxima vez que responda una llamada de un número local, aunque no parezca natural, sepa que las llamadas automáticas tienen acceso a su número de teléfono. Las llamadas automáticas de números locales son un poco más difíciles de evitar, pero algunas soluciones pagas pueden ayudar.
No me llames
En última instancia, las llamadas automáticas automáticas que cuelgan de inmediato son una señal de que una empresa fraudulenta o un estafador tiene la mira puesta en usted. Mientras tome precauciones, es más probable que escape del acecho constante. Aunque no hay soluciones para solucionar el problema de forma permanente, hay pasos que puede seguir para mantenerse a salvo.
¿Qué usas para evitar las llamadas automáticas no deseadas? Háganos saber en la sección de comentarios.
