¬ŅPor qu√© cuelgan las llamadas autom√°ticas? ¬°No respondas!

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Bernard Perron
@bernardperron
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Es posible que haya visto un n√ļmero aleatorio llamando a su tel√©fono y, si es una persona r√°pida, su primer instinto es apresurarse. Respondes, pero cuelga en cuesti√≥n de segundos. Es probable que estas llamadas fantasmas sean robollamadas y marcan muchos n√ļmeros al d√≠a, llamando a miles de personas como t√ļ.

¬ŅPor qu√© cuelgan las llamadas autom√°ticas? No son personas reales, y solo est√°n acertando n√ļmeros. Siga leyendo para averiguar por qu√© los bots le cuelgan.



¬ŅQu√© es una llamada automatizada?

Una llamada automática es una computadora automatizada que le reproduce mensajes pregrabados. Sirven para muchos propósitos; algunos de ellos son perfectamente legales y beneficiosos, mientras que otros son estafas.

Hoy en d√≠a, las llamadas autom√°ticas pueden imitar el habla humana real de forma v√≠vida y fluida. Algunos son tan realistas que es posible que no detectes la automatizaci√≥n hasta que lo pienses. Como tal, debe tener cuidado con cualquier n√ļmero aleatorio que lo llame.

Las llamadas autom√°ticas marcan cientos o incluso miles de llamadas todos los d√≠as. Lo hacen marcando autom√°ticamente n√ļmeros de una lista generada aleatoriamente. Pueden saber que un n√ļmero est√° activo si lo escuchan hablar o incluso toser.

Para distinguir una llamada autom√°tica de una llamada humana real, puede buscar estos signos:

  • La persona que llama tiende a apegarse a un gui√≥n mucho m√°s tercamente que los humanos.
  • No recibe respuestas a sus preguntas.
  • Su voz es siempre un tono neutral o √ļtil.
  • La persona que llama est√° tratando de obtener sus datos pase lo que pase.
  • Se le dice que act√ļe de inmediato, sin hacer preguntas.
  • La voz no puede decirte expl√≠citamente por qu√© te llama o por qu√© necesitas hacer algo.
  • La persona que llama har√° reclamos rid√≠culos de dinero y ofertas.

Algunas llamadas automáticas automáticas lo ayudan de diferentes maneras, como recordarle que obtenga una receta en una farmacia, o pueden ser bots políticos. Estos son legales y no requieren su permiso.



Otras llamadas autom√°ticas autom√°ticas que no requieren permiso y son perfectamente legales incluyen:

  • Organizaciones ben√©ficas piden donaciones
  • IRS pide actualizaciones sobre desarrollos y cambios
  • Colegios e instituciones educativas te llaman para informarte de eventos

También existen otras leyes y requisitos legales estrictos que deben seguir las llamadas automáticas.

¬ŅPor qu√© las llamadas autom√°ticas cuelgan cuando contesto?

Como se mencion√≥ anteriormente, las llamadas autom√°ticas marcan muchos n√ļmeros diariamente. Sus operadores utilizan generadores de n√ļmeros de tel√©fono aleatorios para crear miles de n√ļmeros de tel√©fono para llamar. Si la llamada automatizada cuelga, ha verificado que su n√ļmero est√° "activo".

Las empresas o estafadores que verifiquen su n√ļmero como "activo" comenzar√°n a planear estafas o vender√°n su n√ļmero a otras empresas. Dado que solo necesitan escuchar el habla o incluso los sonidos humanos para verificar un n√ļmero de tel√©fono, inmediatamente cuelgan para marcar el siguiente n√ļmero en su lista.

Puede notar que despu√©s de recibir llamadas autom√°ticas que cuelgan, aumenta la frecuencia de llamadas fraudulentas. Las llamadas constantes son causadas por las personas que realizan la llamada autom√°tica o las empresas que compraron su n√ļmero de tel√©fono que intentan comunicarse con usted.

Otras veces usar√°n su n√ļmero para "falsificar". Spoofing es hacerse pasar por alguien que no es. Esto se debe a que los operadores detr√°s de las llamadas autom√°ticas clonan su tel√©fono y ubicaciones, que pueden usar con fines maliciosos.

¬ŅQu√© sucede cuando contestas una llamada autom√°tica?

Una vez que atiende la llamada, el robot comienza a grabar. La mayoría de las personas tienden a decir "hola" o algo por el estilo, lo que hace que el bot lea su script. Estos robots pueden entender muy bien el habla humana y responder en función de lo que dices.



Algunas llamadas autom√°ticas requieren que realice acciones presionando n√ļmeros en su teclado de marcaci√≥n. Registrar√°n sus elecciones y dir√°n las l√≠neas apropiadas.

Es posible que las llamadas automáticas que cuelgan después de contestar no le devuelvan la llamada. Sin embargo, otras llamadas automáticas de esta naturaleza podrían ser una fuente de irritación.

Incluso si no caes en las llamadas autom√°ticas que intentan estafarte, los estafadores a√ļn considerar√°n tu n√ļmero como un "buen n√ļmero" y lo vender√°n para que otros estafadores puedan llamarte.

¬ŅQu√© debo hacer si contesto accidentalmente una llamada autom√°tica?

Independientemente de la llamada automática, debe tener cuidado y nunca dar su información personal a las personas que llaman. Las llamadas automáticas notan que si hablas más, te considerarán un buen prospecto. Una vez que sepan que estás listo para hablar con ellos, espera que te llamen más estafadores y bots.

Aquí hay algunas cosas que debe hacer si nota que la persona que llama es un bot:

Finalizar una llamada es la mejor solución. Si cuelga de inmediato, es posible que la llamada automática no lo marque como "activo". Es cuando sigues hablando o haciendo sonidos que dan un "pulgar hacia arriba" a las personas que llaman al otro lado de la línea. Cuanto antes se excluya, mayores serán sus posibilidades de evitar más llamadas automáticas.

  • No digas nada sobre tu informaci√≥n personal.

Si una llamada autom√°tica solicita la informaci√≥n de su tarjeta de cr√©dito, las llamadas leg√≠timas solo solicitan los √ļltimos cuatro d√≠gitos. Si una llamada autom√°tica le pide que proporcione informaci√≥n adicional, debe colgar de inmediato. La privacidad es su derecho, y las personas leg√≠timas que llamen respetar√°n su derecho a retener informaci√≥n personal.



  • No presione ninguna tecla en su teclado num√©rico.

Un viejo truco de llamadas automáticas le pide que presione uno de sus teclados para cancelar la suscripción o hablar con representantes en vivo, lo que tiene el efecto contrario. En cambio, los operadores de llamadas automáticas lo marcarán como un objetivo principal. Cada vez que una llamada automática sospechosa le pida que realice instrucciones, nunca las siga.

Algunas personas que llaman automáticamente le preguntan si puede escucharlas, y la mayoría de las personas responderán "sí". Este truco puede conducir al abuso de registros, donde los delincuentes usan fragmentos de su "consentimiento" registrado para cometer fraude y robo de identidad. Si te hacen preguntas, puedes responderlas.

Dado que los robocallers no saben c√≥mo responder preguntas triviales, ver√° de inmediato que se trata de una estafa. Termina la llamada y no digas una palabra para proteger tu n√ļmero.

  • Agregue su n√ļmero a la "Lista de no llamar".

Si vive en un pa√≠s con una "Lista de no llamar", registrar su n√ļmero puede reducir las llamadas no deseadas. No es 100% efectivo, pero puede dar lugar a fuertes multas si el gobierno toma medidas contra los culpables.

  • Bloquea el n√ļmero despu√©s.

Después de colgar, debe bloquear a la persona que llama en caso de que le devuelva la llamada. Puede bloquear llamadas como una función estándar en su teléfono, pero algunas aplicaciones incluso pueden alertarlo sobre llamadas automáticas entrantes. Estas aplicaciones están disponibles en Android e iOS.

¬ŅPor qu√© m√°s llamadas autom√°ticas no deseadas provienen de un n√ļmero local?

Los estafadores y los robocallers tienen acceso a muchos n√ļmeros de tel√©fono, y el robo de identidad es pan comido para ellos. Una vez que un estafador encuentra su c√≥digo de √°rea, puede disfrazarse y fingir que es local en su √°rea. Esta es la raz√≥n por la cual las personas no deseadas que tienen acceso a su n√ļmero pueden aparecer localmente.

A los operadores les resulta cada vez m√°s dif√≠cil verificar si un n√ļmero de tel√©fono es leg√≠timo. Aunque existen aplicaciones y soluciones de software, no son infalibles.

La pr√≥xima vez que responda una llamada de un n√ļmero local, aunque no parezca natural, sepa que las llamadas autom√°ticas tienen acceso a su n√ļmero de tel√©fono. Las llamadas autom√°ticas de n√ļmeros locales son un poco m√°s dif√≠ciles de evitar, pero algunas soluciones pagas pueden ayudar.

No me llames

En √ļltima instancia, las llamadas autom√°ticas autom√°ticas que cuelgan de inmediato son una se√Īal de que una empresa fraudulenta o un estafador tiene la mira puesta en usted. Mientras tome precauciones, es m√°s probable que escape del acecho constante. Aunque no hay soluciones para solucionar el problema de forma permanente, hay pasos que puede seguir para mantenerse a salvo.

¬ŅQu√© usas para evitar las llamadas autom√°ticas no deseadas? H√°ganos saber en la secci√≥n de comentarios.

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