Discord es un gran recurso para jugadores de todo el mundo. Puedes hablar con tus amigos, crear chats y transmitir todo en un solo lugar.
Si su cámara web no funciona con Discord, está limitado a lo que puede hacer en la aplicación. Al contrario de lo que podría pensar, es posible que los problemas de su cámara web no estén relacionados con el hardware. Hay algunas cosas simples que puede intentar para que la aplicación reconozca su cámara web.
Siga leyendo para obtener consejos, trucos y soluciones que harán que su cámara web esté lista y funcionando en muy poco tiempo. Tenga en cuenta que la mayoría de estos problemas se derivan de errores relacionados con el software o la falta de actualizaciones.
Hay casos raros de problemas relacionados con el hardware, así que asegúrese de probar su cámara web en busca de daños visibles.
Correcciones de cámara web
Incluso si necesita actualizar los controladores de su cámara web regularmente, aquí hay algunas soluciones particulares que pueden resolver su problema en Discord. Comience por cambiar el método que usa Discord. Entonces, si está utilizando la versión del navegador, descargue Discord para su dispositivo y viceversa.
También puede desinstalar Discord de su computadora y reinstalarlo usando el enlace de arriba. Además, el equipo oficial de Discord sugiere eliminar su cámara web del administrador de su dispositivo.
Cuando quitas la cámara, puedes volver a instalarla fácilmente. Sigue las instrucciones:
- Abra el Administrador de dispositivos en su computadora.
- Encuentre su cámara web, haga clic derecho y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Su cámara será eliminada de su computadora. Desconéctelo y vuelva a conectarlo. Siga la configuración como lo hizo antes.
Intenta usar tu cámara web nuevamente en Discord. La reinstalación completa debería funcionar para la parte de Discord. Si el problema persiste, continúe aplicando arreglos generales hasta que su cámara web vuelva a funcionar.
Habilitar permisos de aplicaciones
Al igual que su teléfono celular o tableta, es posible que Discord solo necesite permiso para acceder a la cámara de su sistema. Para habilitar los permisos (o verificar que ya estén habilitados), siga estos pasos:
Usando el atajo de teclado Win+I, abra la configuración de su sistema. Haga clic en "Dispositivos" o simplemente escriba Permisos de la aplicación en la barra de búsqueda y haga clic en la opción para su cámara. Desplácese hacia abajo en el panel derecho y habilite la opción Discord si aún no lo está.
Si los permisos ya estaban habilitados, no se preocupe. Tenemos más correcciones a continuación.
Arreglos generales de la cámara web
Después de asegurarse de que su cámara web no esté dañada, pruébela con otra aplicación que requiera una cámara. Lo mejor para probar es la aplicación de cámara incorporada. Siga las instrucciones para verificar rápidamente su cámara en una computadora con Windows:
- Asegúrese de haber conectado correctamente su cámara, a menos que tenga una cámara web incorporada en la computadora portátil.
- Presione la tecla Win en su teclado y busque la aplicación Cámara en el menú Inicio.
- Seleccione la aplicación Cámara y se iniciará automáticamente.
- Si la aplicación de la cámara funciona, tu problema es con Discord.
- Si su cámara no funciona, verá una pantalla como esta:
Escuche Windows y deshabilite cualquier software antivirus que pueda estar impidiendo que su cámara grabe. Si su cámara está correctamente conectada y nada la bloquea, es posible que necesite una actualización del controlador.
Actualizar el controlador de la cámara web
Actualizar el controlador de la cámara web es pan comido en una computadora con Windows con conexión a Internet. Puede obtener la actualización manualmente, utilizando el Administrador de dispositivos:
- Presione la tecla Win en su teclado.
- Introduzca Administrador de dispositivos en el campo de búsqueda y seleccione la aplicación en cuestión.
- Encuentra tu cámara en la lista de dispositivos
- Haga clic derecho en el nombre de su cámara web y seleccione la opción Actualizar controlador.
- Deje que su computadora busque actualizaciones automáticas.
Puede usar una aplicación de terceros para actualizaciones si es necesario. Tenga en cuenta que la mayoría de ellos no son gratuitos. Estos programas buscan actualizaciones automáticamente y le permiten actualizar todos sus controladores con un solo clic. Aunque no son gratuitos, las mejores opciones entre ellos bien valen el precio.
También puede usar Auslogics para realizar una actualización de controlador única de forma gratuita. Cada actualización posterior del controlador llevará más tiempo, lo que extenderá el tiempo de espera para las actualizaciones. No es perfecto, pero al menos puedes usarlo gratis.
Actualizar controlador de gráficos
También puede intentar reiniciar su computadora después de actualizar el controlador. Si actualizar el controlador de su cámara no ayuda, tal vez lo haga actualizar la GPU.
Su tarjeta gráfica es responsable de mostrar la imagen en la pantalla de su computadora, por lo que tiene sentido que pueda ser responsable de cualquier error o problema visual.
Si eres usuario de NVIDIA, visita la página oficial de descargas, selecciona la serie de tu tarjeta gráfica, sistema operativo, etc. y descargar la última actualización. Si está utilizando gráficos AMD, visite su página oficial de controladores y soporte. Allí puede seleccionar su tarjeta gráfica y obtener la actualización que necesita.
Por supuesto, también puede usar el software de gráficos dedicado de Radeon o NVIDIA, que actualizará automáticamente sus controladores de gráficos. La decisión es tuya; tanto las actualizaciones manuales como las automáticas funcionan perfectamente.
Deshabilitar la aceleración de hardware
La aceleración de hardware es una característica que enruta ciertas tareas a su GPU para mejorar el rendimiento. Sin embargo, algunos usuarios han descubierto que esto causa problemas con su cámara web. Si ninguna de las otras opciones enumeradas anteriormente funcionó para usted, intente esto:
Abra "Configuración" en Discord haciendo clic en el engranaje de configuración en la parte inferior (junto a su nombre de usuario). Luego haga clic en "Apariencia". A continuación, desplácese hacia abajo y desactive la opción de aceleración de hardware.
Ahora revisa tu cámara web nuevamente.
Consideraciones finales
Estas son las mejores soluciones que puede usar para solucionar los problemas de su cámara web en Discord. Asegúrese de verificar si su cámara web funciona en otras aplicaciones antes de sacar conclusiones. Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó para usted, considere reiniciar o actualizar su sistema.
Si está utilizando una cámara externa, intente desconectarla del puerto USB y luego volver a conectarla. Si la conexión es mala, puede ayudar.
Las actualizaciones del sistema son esenciales, al igual que las actualizaciones de controladores individuales. Mantenga sus controladores actualizados y todos sus dispositivos deberían funcionar correctamente. ¿Alguno de estos métodos te ayudó a revivir tu cámara web? ¿Fue un problema de hardware o de software? Siéntase libre de dejar un comentario a continuación en la sección de comentarios.
